一、艱難時(shí)期---拿著2000塊錢騎著自行車創(chuàng)業(yè)
        在90年代，大學(xué)生畢業(yè)后一般有三條路可以選擇，一個(gè)是去政府當(dāng)官，第二是出國，第三選擇去外企。1998年，當(dāng)時(shí)的劉強(qiáng)東從人民大學(xué)畢業(yè)后在一家外企工作了兩年，每月拿著4000多元的工資。6月18號(hào)，不甘心打工的他終于打破三個(gè)小豬罐子，拿著2000塊錢，騎著二八自行車，跑到中關(guān)村創(chuàng)業(yè)。 當(dāng)劉東強(qiáng)交完租金印完宣傳單，買了一臺(tái)電腦，一臺(tái)刻錄機(jī)，全部準(zhǔn)備工作干完后只剩下四百塊錢。“幾乎是前兩三個(gè)月，公司就我一個(gè)人，天天拿著宣傳單站在樓下發(fā)。”
        時(shí)至今日，劉強(qiáng)東談及當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)的這段經(jīng)歷仍有很多感觸：“在98年的時(shí)候，作為一個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，去中關(guān)村擺柜臺(tái)，是一件很丟人的事情，特別是我畢業(yè)的學(xué)校還是有一定的知名度。”
        曾隱瞞父母3年創(chuàng)業(yè)遭女友瞧不起
        有些愛面子的劉強(qiáng)東將自己創(chuàng)業(yè)的事情向父母隱瞞了三年，在創(chuàng)業(yè)的這幾年劉強(qiáng)東一直只告訴父母自己在一家外企工作。直到2001年，劉東強(qiáng)母親感覺到有點(diǎn)不對(duì)勁了，突然有一天給他打電話，說她已經(jīng)在北京西站，要她過來接她。劉東強(qiáng)創(chuàng)業(yè)的事情才突然露餡了。
        看到劉強(qiáng)東創(chuàng)業(yè)，母親很自責(zé)，認(rèn)為自己沒有教育好他。在她看來一個(gè)人大的畢業(yè)生去中關(guān)村擺柜臺(tái)，是走下坡路，是在做錯(cuò)誤的事情。母親的態(tài)度讓劉強(qiáng)東很痛苦，然而這種痛苦不光來自母親的不理解，還來自自己的女友。“我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候也有個(gè)女朋友，她也是非?？床黄鹞遥菚r(shí)候她在讀研究生，有時(shí)候下課會(huì)跑到我那，看著我說難道你一輩子就要這么生活下去?” 更難堪是則是來自女友的父母，他們認(rèn)為劉強(qiáng)東創(chuàng)業(yè)是很恥辱的事情，堅(jiān)決反對(duì)女兒和劉強(qiáng)東來往，稱不能讓自己的女兒跟這么沒有出息的人一起生活。
        在他看來，作為一個(gè)外地人來北京創(chuàng)業(yè)，沒有資金、沒有技術(shù)，也沒有任何可以依賴的人，不過什么苦與累，包括站在馬路邊發(fā)宣傳單都不算什么，最痛苦的莫過于周圍的人不理解。
        二、發(fā)展時(shí)期---獲得融資飛速發(fā)展
        京東商城在1998年 創(chuàng)業(yè) 之初定位為傳統(tǒng)渠道商，到2001年，打算復(fù)制國美、蘇寧的商業(yè)模式經(jīng)營IT連鎖店，到2003年，京東商城的IT連鎖店已經(jīng)發(fā)展到十多家，但最后由于“非典”的到來而被迫歇業(yè)。之后通過一年的時(shí)間開始嘗試線上和線下相結(jié)合的模式經(jīng)營產(chǎn)品，2005年，公司最終下定決心關(guān)閉零售店面，轉(zhuǎn)型為一家專業(yè)的電子商務(wù)公司。
        京東商城的兩輪融資正是公司發(fā)展的兩次轉(zhuǎn)折，第一輪融資為1000萬美元，主要用于廣州分公司的建立、庫房、品牌建設(shè)及產(chǎn)品品類的擴(kuò)充，產(chǎn)品種類從3000種增加到18000種，這一階段主要是提升我們的銷售額、訂單量和知名度。第二輪2100萬美元的融資主要用于升級(jí)物流平臺(tái)、服務(wù)技術(shù)和擴(kuò)建網(wǎng)絡(luò)，這一階段是擴(kuò)大公司規(guī)模的發(fā)展階段。
        京東商城一直會(huì)保持最低的運(yùn)營成本，因此不會(huì)涉及零售店的開設(shè)。另外，鑒于國內(nèi)物流體系還不夠發(fā)達(dá)，服務(wù)品質(zhì)和效率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了顧客的需求，京東商城將加大物流上的投入。在09年3月底之前，京東商城在天津、深圳的配送中心將投入使用，4月底之前，杭州、蘇州配送中心將投入使用，到09年年底之前，南京、無錫、寧波等城市的配送中心也將陸續(xù)投入運(yùn)營。但新增的城市目前還不利于庫房的建設(shè)，我們將北京、上海、廣州三大城市的庫房輻射過去，主要負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)爻鞘械呐渌蜆I(yè)務(wù)。
        三、從獨(dú)狼到“中國合伙人”
        “老劉這個(gè)人你還不知道嗎?京東就是他的命?？隙ㄊ撬X得沒問題才出去的。”京東上市前夕，劉強(qiáng)東跑去美國念書。每次劉強(qiáng)東放下公司去沙漠越野或者出去念書，都會(huì)有其他投資人給徐新打電話詢問，徐新總會(huì)這樣反問回去。
        2014年5月22號(hào)，京東完成上市。劉強(qiáng)東后來這樣講京東的上市之旅：“在整個(gè)上市過程中，我只做了1%的事，99%的事情都是CFO和其他的同事在做。”
        徐新把劉強(qiáng)東離開公司視為一種放權(quán)的方式。對(duì)于事無巨細(xì)的劉強(qiáng)東來說，要想真正放權(quán)就得將自己抽離這個(gè)環(huán)境，前提是，京東已經(jīng)完成了O級(jí)別的組織構(gòu)建。劉強(qiáng)東不在公司期間，徐新參加過幾次京東的早會(huì)，依然井然有序。
        阿里巴巴有創(chuàng)始十八羅漢，騰訊有四大金剛，京東卻是個(gè)異類，很長一段時(shí)間都是劉強(qiáng)東一個(gè)人主導(dǎo)，沒有與他同樣重量級(jí)的合伙人。
        劉強(qiáng)東在京東上市之后，有一次回答媒體關(guān)于京東模式的提問時(shí)說過一句話：“想做百年老店，得忍百年孤獨(dú)。”這位一向以斗士姿態(tài)示人的今日商業(yè)領(lǐng)袖，提到了“孤獨(dú)”二字。
        “一個(gè)人創(chuàng)業(yè)，這是歷史原因造成的。他最初就是在中關(guān)村賣電腦配件，一般的大學(xué)生都不肯干。”徐新說。劉強(qiáng)東的父母一開始也并不支持兒子創(chuàng)業(yè)。做了一段時(shí)間有了成績之后，劉強(qiáng)東才告訴他們。
“這也與行業(yè)屬性相關(guān)，網(wǎng)上零售講究效率、執(zhí)行力，需要一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的、有前瞻性的老板主導(dǎo)。”徐新覺得一股獨(dú)大挺好，再加幾個(gè)小股東，給員工些期權(quán)，這是最穩(wěn)定、最容易打勝仗的模式。
        如今，京東架構(gòu)一分為四，劉強(qiáng)東擔(dān)任京東集團(tuán)CEO，沈皓瑜、陳生強(qiáng)、徐昕泉、蕢鶯春分別出任京東商城CEO、京東金融CEO、京東海外事業(yè)部總裁、拍拍網(wǎng)總裁。“我不擅長的東西不怎么管，比如金融我并不擅長，就由金融集團(tuán)CEO帶著團(tuán)隊(duì)做，我從來不去說這個(gè)產(chǎn)品該這么著。”現(xiàn)在在財(cái)務(wù)支出上，劉強(qiáng)東一周就簽幾個(gè)字。他想明白了，在具體業(yè)務(wù)上管得越多，公司效率只能越低。
        劉強(qiáng)東在演講中這樣說到：“我永遠(yuǎn)不知道怎么去成功，我也永遠(yuǎn)沒法教你們?nèi)绾纬晒?。但是我可以告訴各位同學(xué)，如果你真心想成功，不用恐懼，不用迷茫，你只需要每天能夠保持一直向前，一直向上，永不停止，那么你的夢(mèng)想終究能夠?qū)崿F(xiàn)。”