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| 咨詢訪談提綱 | |
| 資料大?。?7KB |
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| 文件格式：.doc | |
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| 資料類別：4 | |
| 瀏覽次數(shù)：1123 | |
| 發(fā)布時間：2012年2月21日10:01 | |
| 資料介紹： |
| 咨詢訪談提綱 一、總經(jīng)理訪談提綱 1．您對行業(yè)發(fā)展的看法如何? 2．您認為加入WTO對行業(yè)帶來的主要機遇和挑戰(zhàn)是什么? 3．您認為未來5—10年外部環(huán)境會發(fā)生哪些重大變化，這些變化會給企業(yè)帶來哪些重大影響? 4．您如何看待這個企業(yè)?作為一個企業(yè)的管理者，請您談談您愿意為企業(yè)做貢獻的原因? 5．請您談一談今后的發(fā)展思路? 6．在您看來，該企業(yè)有哪些優(yōu)勢和不足?您認為企業(yè)的核心競爭力體現(xiàn)在哪些方面? 二、銷售部門訪談提綱 1. 全國范圍的銷售體系機構圖和人員結構？ 2. 這樣的銷售體系有何優(yōu)點和缺點? 3. 銷售體系的歷史變遷 4. 銷售額? (按照產(chǎn)品，按照渠道，按照區(qū)域，按照區(qū)域+渠道，歷史數(shù)據(jù)) 5. 各產(chǎn)品推出的年代和歷年銷售額? 6. 當前各產(chǎn)品按照不同渠道的銷售額分別是多少?理想情況下應達到多少，歷史數(shù)據(jù)。 三、財務部門訪談提綱 1. 財務部的主要職責、權限和責任是什么?能力是否得到充分發(fā)揮?和其他部門的協(xié)調情況如何? 2. 主管老總對本部門業(yè)務的管理范圍和控制方式? 3. 請評價公司的財務狀況? 4. 近兩年銷售收入、利潤及其比較分析？ 5. 外貿(mào)產(chǎn)品的利潤情況如何? 6. 公司的速動比例、存貨、存貨周轉率、應收賬款等財務指標在行業(yè)內(nèi)是否正常? 四、人力資源部門訪談提綱 1．部門的具體職能是什么?職能是否得到充分發(fā)揮?權責是否清晰?有無交叉指揮或多頭領導現(xiàn)象? (主要是哪些事項上) 2．與其他部門協(xié)調配合方面存在哪些問題?人力資源部門和其他部門的職責劃分和權限是否清晰? 3．您認力公司人力資源管理的現(xiàn)狀如何? 您對公司這方面的管理水平和管理效果有何評價？ 4．公司人員編制存在什么問題(人員短缺或富余，人員素質不符合崗位要求等)？人員編制如何制 定，誰有決定權?根據(jù)是什么？ 5．“十五”規(guī)劃中人力資源規(guī)劃是根據(jù)什么制定的，誰制定(有沒有根據(jù)公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營 策略來制定)?現(xiàn)有人力資源的配置是否和公司的長期發(fā)展目標相匹配(員工年齡、流動率、素 質)? 6．近兩年人員流動率是多少?什么類型的人員流動率較高?人員流動的原因是什么?流失人員都去 哪些地方? 五、生產(chǎn)部門訪談提綱 1．公司的權責是否明晰?能力是否得到充分發(fā)揮? 2．生產(chǎn)部門與公司其他部門協(xié)調和配合情況如何? (尤其是銷售部門)公司內(nèi)部各個部門權責是否清 晰?相互之間的協(xié)作情況如何? 3．所生產(chǎn)的產(chǎn)品市場狀況和前景如何?現(xiàn)在的利潤情況如何?產(chǎn)品結構是否合理? 4．工廠產(chǎn)能設計是否合理?實際利用情況如何?存在差距的原因? 5．工藝水平如何?研發(fā)和工藝的銜接情況如何?工藝和生產(chǎn)的銜接情況如何? 6．設備的先進性如何?設備更新頻率?設備的使用和維護情況如何? |
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