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Mentor技巧培訓:如何做好企業(yè)內(nèi)部導師

課程編號:16774   課程人氣:2539

課程價格:¥3980  課程時長:12天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:王明凱

課程安排:

       2016.5.12 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


 

【課程時長】:兩天, 6小時/天
【課程優(yōu)勢】
本課程講師汪明凱老師具有17年中外資大型企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗, 其中10年世界500強經(jīng)歷,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。
任500強企業(yè)HRD期間,成功設(shè)計、導入和實施了世界500強企業(yè)的新員工導入項目,包括入職培訓、新員工主導項目的設(shè)計、“Body Coach - Mentoring”活動的配對實施、規(guī)劃和實施等工作,使新員工進入公司不久即能完全適應(yīng)公司氛圍和工作節(jié)奏,保證公司新項目一上馬即以正常生產(chǎn)效率實施生產(chǎn),取得非常好的效果。
     
【課程對象】企業(yè)中高層管理者、骨干技術(shù)人員
     
【課程目標】
通過培訓了解教練的六項工作及教練能力的基本模型
通過培訓知道如何識別人才并提升人才識別的能力
通過培訓提高組建團隊的能力
通過培訓提高心態(tài)管理的能力
通過培訓提高溝通指導能力
通過培訓提高方法運用能力
提高差距分析能力
提高團隊及自我學習能力
     
【課程大綱】
模塊一:教練能力的培養(yǎng)與提升
教練能力在管理中的應(yīng)用 
教練能力提升的基本模型 
     
模塊二:教練過程的6階段
教練過程的準備階段 
  階段一:教練需求和目標 
  階段二: 商定具體的開發(fā)要求
  階段三:制定詳細的教練計劃 
  階段四:完成教練任務(wù)或開展教練活動 
  階段五:活動回顧與績效改善計劃
  階段六:終止教練過程 
     
模塊三:提高人才識別能力
識人能力自測
人才識別能力培養(yǎng)與提高
  九方皋相千里馬
人才識別兩方面
  確定人才標準
  人才的基本素質(zhì)要求
  崗位勝任力模型
  規(guī)避識才誤區(qū)
人才的性格類型
  人才的氣質(zhì)類型
  DISC
人才測評方法
  瑞文測試
  職業(yè)性向測驗
  評價中心
如何有效識人
  不能只看缺點,要多看人才的優(yōu)點
   諸葛亮識人七法
  游戲:眼力比拼擂臺賽
     
模塊四:提高團隊組建能力
團隊組建能力自測
冠軍團隊的組建
團隊組建3要素
  人員
  需求
  環(huán)境
團隊組建五步驟
  高績效團隊的特點是什么
  組建團隊五步驟
    Ø  確定團隊目標
    Ø  確定團隊類型
    Ø  分析團隊角色
    Ø  配置團隊成員
    Ø  融合團隊成員
游戲:扮演大樹和松鼠
     
模塊五:提高心態(tài)管理能力
心態(tài)管理能力自測
心態(tài)對人的影響
八種心態(tài)的管理
 心態(tài)調(diào)整的方法
  心態(tài)調(diào)整的七種方法
游戲:成功的神奇鑰匙
   
模塊六:提高溝通指導能力
溝通指導能力自測
石油大王哈特的故事
溝通指導的步驟
造成溝通指導無效的十個因素
溝通指導四技巧
  聆聽
  發(fā)問
  區(qū)分
  反饋
溝通指導有方法
  運用對方邏輯說服對方
  搭建信任的橋梁
  消除誤解和偏頗
  求大同存小異
游戲:指揮盲人踢足球
     
模塊七:提高方法運用能力
方法運用能力自測 
六種使用教練法
  行為觀察法
  SWOT分析法
  示范教練法
  角色扮演法
  目標分解法
  形象寓理法
問題解決方法
游戲:迪斯尼教練策略
     
模塊八:提高差距分析能力
 差距分析能力自測 
兩個學生的差距 
差距分析四步驟
  樹立標桿
  分析現(xiàn)狀
   明確原因
  制定方案
造成差距的六個原因
游戲:找到存在的差距
     
模塊九:提高團隊學習能力
團隊學習能力自測 
通過電影來學習 - 《永不言敗》 
團隊學習四步驟
  搭建學習平臺
  明確團隊學習方向
  把我團隊學習方法
  做好團隊學習考核
 團隊學習三要領(lǐng)
團隊學習的檢驗
團隊學習實驗室
游戲:團隊集體來討論
     
模塊十:提高自我學習能力
自我學習能力自測 
 自我學習四步驟
  認知
  修煉
  實踐
  檢查
要向三種人學習
   向上級學習
  向下屬學習
  向同行學習
  游戲:
  掌握六頂思考帽
  掌握思維腦圖
認識習慣的力量
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