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Mentor技巧培訓:如何做好企業(yè)內(nèi)部導師
課程編號:16774 課程人氣:2539
課程價格:¥3980 課程時長:12天
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
【培訓收益】
【課程時長】:兩天, 6小時/天 | ||
【課程優(yōu)勢】 | ||
◆ | 本課程講師汪明凱老師具有17年中外資大型企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗, 其中10年世界500強經(jīng)歷,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。 | |
◆ | 任500強企業(yè)HRD期間,成功設(shè)計、導入和實施了世界500強企業(yè)的新員工導入項目,包括入職培訓、新員工主導項目的設(shè)計、“Body Coach - Mentoring”活動的配對實施、規(guī)劃和實施等工作,使新員工進入公司不久即能完全適應(yīng)公司氛圍和工作節(jié)奏,保證公司新項目一上馬即以正常生產(chǎn)效率實施生產(chǎn),取得非常好的效果。 | |
【課程對象】企業(yè)中高層管理者、骨干技術(shù)人員 | ||
【課程目標】 | ||
◆ | 通過培訓了解教練的六項工作及教練能力的基本模型 | |
◆ | 通過培訓知道如何識別人才并提升人才識別的能力 | |
◆ | 通過培訓提高組建團隊的能力 | |
◆ | 通過培訓提高心態(tài)管理的能力 | |
◆ | 通過培訓提高溝通指導能力 | |
◆ | 通過培訓提高方法運用能力 | |
◆ | 提高差距分析能力 | |
◆ | 提高團隊及自我學習能力 | |
【課程大綱】 | ||
模塊一:教練能力的培養(yǎng)與提升 | ||
◆ | 教練能力在管理中的應(yīng)用 | |
◆ | 教練能力提升的基本模型 | |
模塊二:教練過程的6階段 | ||
◆ | 教練過程的準備階段 | |
● | 階段一:教練需求和目標 | |
● | 階段二: 商定具體的開發(fā)要求 | |
● | 階段三:制定詳細的教練計劃 | |
● | 階段四:完成教練任務(wù)或開展教練活動 | |
● | 階段五:活動回顧與績效改善計劃 | |
● | 階段六:終止教練過程 | |
模塊三:提高人才識別能力 | ||
◆ | 識人能力自測 | |
◆ | 人才識別能力培養(yǎng)與提高 | |
● | 九方皋相千里馬 | |
◆ | 人才識別兩方面 | |
● | 確定人才標準 | |
● | 人才的基本素質(zhì)要求 | |
● | 崗位勝任力模型 | |
● | 規(guī)避識才誤區(qū) | |
◆ | 人才的性格類型 | |
● | 人才的氣質(zhì)類型 | |
● | DISC | |
◆ | 人才測評方法 | |
● | 瑞文測試 | |
● | 職業(yè)性向測驗 | |
● | 評價中心 | |
◆ | 如何有效識人 | |
● | 不能只看缺點,要多看人才的優(yōu)點 | |
● | 諸葛亮識人七法 | |
● | 游戲:眼力比拼擂臺賽 | |
模塊四:提高團隊組建能力 | ||
◆ | 團隊組建能力自測 | |
◆ | 冠軍團隊的組建 | |
◆ | 團隊組建3要素 | |
● | 人員 | |
● | 需求 | |
● | 環(huán)境 | |
◆ | 團隊組建五步驟 | |
● | 高績效團隊的特點是什么 | |
● | 組建團隊五步驟 | |
Ø 確定團隊目標 | ||
Ø 確定團隊類型 | ||
Ø 分析團隊角色 | ||
Ø 配置團隊成員 | ||
Ø 融合團隊成員 | ||
◆ | 游戲:扮演大樹和松鼠 | |
模塊五:提高心態(tài)管理能力 | ||
◆ | 心態(tài)管理能力自測 | |
◆ | 心態(tài)對人的影響 | |
◆ | 八種心態(tài)的管理 | |
◆ | 心態(tài)調(diào)整的方法 | |
● | 心態(tài)調(diào)整的七種方法 | |
◆ | 游戲:成功的神奇鑰匙 | |
模塊六:提高溝通指導能力 | ||
◆ | 溝通指導能力自測 | |
◆ | 石油大王哈特的故事 | |
◆ | 溝通指導的步驟 | |
◆ | 造成溝通指導無效的十個因素 | |
◆ | 溝通指導四技巧 | |
● | 聆聽 | |
● | 發(fā)問 | |
● | 區(qū)分 | |
● | 反饋 | |
◆ | 溝通指導有方法 | |
● | 運用對方邏輯說服對方 | |
● | 搭建信任的橋梁 | |
● | 消除誤解和偏頗 | |
● | 求大同存小異 | |
◆ | 游戲:指揮盲人踢足球 | |
模塊七:提高方法運用能力 | ||
◆ | 方法運用能力自測 | |
◆ | 六種使用教練法 | |
● | 行為觀察法 | |
● | SWOT分析法 | |
● | 示范教練法 | |
● | 角色扮演法 | |
● | 目標分解法 | |
● | 形象寓理法 | |
◆ | 問題解決方法 | |
◆ | 游戲:迪斯尼教練策略 | |
模塊八:提高差距分析能力 | ||
◆ | 差距分析能力自測 | |
◆ | 兩個學生的差距 | |
◆ | 差距分析四步驟 | |
● | 樹立標桿 | |
● | 分析現(xiàn)狀 | |
● | 明確原因 | |
● | 制定方案 | |
◆ | 造成差距的六個原因 | |
◆ | 游戲:找到存在的差距 | |
模塊九:提高團隊學習能力 | ||
◆ | 團隊學習能力自測 | |
◆ | 通過電影來學習 - 《永不言敗》 | |
◆ | 團隊學習四步驟 | |
● | 搭建學習平臺 | |
● | 明確團隊學習方向 | |
● | 把我團隊學習方法 | |
● | 做好團隊學習考核 | |
◆ | 團隊學習三要領(lǐng) | |
◆ | 團隊學習的檢驗 | |
◆ | 團隊學習實驗室 | |
◆ | 游戲:團隊集體來討論 | |
模塊十:提高自我學習能力 | ||
◆ | 自我學習能力自測 | |
◆ | 自我學習四步驟 | |
● | 認知 | |
● | 修煉 | |
● | 實踐 | |
● | 檢查 | |
◆ | 要向三種人學習 | |
● | 向上級學習 | |
● | 向下屬學習 | |
● | 向同行學習 | |
◆ | 游戲: | |
● | 掌握六頂思考帽 | |
● | 掌握思維腦圖 | |
◆ | 認識習慣的力量 |
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