管理新技能—項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)

模塊

內(nèi)容

互動(dòng)

第一單元：項(xiàng)目管理理論導(dǎo)入

1、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的相關(guān)概念 

1.1 課程啟動(dòng)：破冰

1.2 項(xiàng)目管理的起源與發(fā)展

1.3 項(xiàng)目管理學(xué)科的發(fā)展歷程

1.4 國內(nèi)外企業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目管理情況

1.6 什么是項(xiàng)目？

1.8 項(xiàng)目管理所需要的硬技能與軟技能

1.9 項(xiàng)目的五大過程暨生命周期管理（啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制與收尾）

1.10 項(xiàng)目管理的“5110”

1.5 案例分析： 廣汽集團(tuán)、延峰汽車、華為、富士康、航盛電子等知名公司應(yīng)用項(xiàng)目管理的案例（這些案例將穿插在兩天課程中進(jìn)行講解）

1.7 項(xiàng)目的特性和屬性

案例導(dǎo)入: 從一個(gè)實(shí)際項(xiàng)目入手，綜合分析項(xiàng)目管理過程中各個(gè)因素之間的關(guān)系

 第二單元：項(xiàng)目立項(xiàng)及項(xiàng)目的早期財(cái)務(wù)分析

1、明確項(xiàng)目的需求

1.1 項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)定義

1.2 項(xiàng)目目標(biāo)的SMART定義

1.3 定義項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

1.4 項(xiàng)目的需求分析與挖掘

2、項(xiàng)目選擇和項(xiàng)目章程的發(fā)布

2.1 發(fā)布項(xiàng)目章程及項(xiàng)目章程包含的內(nèi)容

2.2 項(xiàng)目章程發(fā)布的形式

2.3 總結(jié)：項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)需考慮的各個(gè)要素

3、項(xiàng)目的早期財(cái)務(wù)分析

3.1 什么是項(xiàng)目的概算？

3.2 什么是項(xiàng)目的預(yù)算？

3.3 對(duì)項(xiàng)目做投資回收期分析

3.4 對(duì)項(xiàng)目做凈現(xiàn)值（NPV）分析

3.5 對(duì)項(xiàng)目做內(nèi)部收益率（IRR）分析

案例分析：用好財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，做好項(xiàng)目的利潤及投資回報(bào)分析

項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：項(xiàng)目立項(xiàng)及項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)所需考慮的因素分析

通過該實(shí)戰(zhàn)演練，用真實(shí)的案例模擬來解析項(xiàng)目管理過程中各項(xiàng)要素的考慮，使學(xué)員了解自身在管理項(xiàng)目時(shí)所處的內(nèi)部與外部環(huán)境，認(rèn)知項(xiàng)目目標(biāo)的確立及假設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)及成本等各因素對(duì)項(xiàng)目的影響，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目成功的承諾；同時(shí)認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理的八字方針。

講師深度點(diǎn)評(píng)

第三單元：制定項(xiàng)目計(jì)劃及項(xiàng)目的中期財(cái)務(wù)分析

1、項(xiàng)目計(jì)劃的過程 

1.1計(jì)劃的作用和意義

1.2 項(xiàng)目計(jì)劃中應(yīng)包含的要素

1.3計(jì)劃制定的流程 （項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)從哪里著手去做）

2、項(xiàng)目的范圍規(guī)劃

2. 1項(xiàng)目范圍定義

2.2 東西方文化交匯：老子的智慧與西方工具

2.3 WBS的制定方法

2.4 WBS制定的要點(diǎn)分析

2.5 做出優(yōu)秀的項(xiàng)目WBS—WBS制定的核心四要素

3、制定項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃

3.1 項(xiàng)目管理中各項(xiàng)工作之間的的邏輯考慮

3.2 制定項(xiàng)目進(jìn)度的關(guān)鍵技術(shù)：PDM圖與甘特圖法

3.3 采用網(wǎng)絡(luò)邏輯和時(shí)序安排制定項(xiàng)目的進(jìn)度表        

4、項(xiàng)目的中期財(cái)務(wù)分析

4.1制定出詳細(xì)的項(xiàng)目預(yù)算

4.2平衡項(xiàng)目預(yù)算與進(jìn)度及質(zhì)量之間的關(guān)系

4.3 做好項(xiàng)目成本控制

案例分享：一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目延期四個(gè)半月的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分析

實(shí)戰(zhàn)工作坊：在啟動(dòng)項(xiàng)目模擬的基礎(chǔ)下繼續(xù)完成學(xué)員研發(fā)項(xiàng)目的WBS分解。通過WBS分解項(xiàng)目，可以明確項(xiàng)目成員（公司各職能部門在項(xiàng)目中）的具體分工以及工作量大小等情況，同時(shí)也賦予完成各工作模塊所需的資源等，使團(tuán)隊(duì)成員以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)研發(fā)項(xiàng)目工作內(nèi)容達(dá)成共識(shí)。同時(shí)在這個(gè)環(huán)節(jié)中，也初步形成了較為精確的研發(fā)項(xiàng)目工作量清單、項(xiàng)目分工明細(xì)及項(xiàng)目預(yù)算等。

案例分析：時(shí)序安排的不同對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度造成的顯著影響

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：制定學(xué)員項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃

老師深度點(diǎn)評(píng)

工具介紹： 用微軟的Microsoft Project軟件制定工作計(jì)劃

案例分析：舉一反三－深度案例分析，讓學(xué)員深入了解項(xiàng)目管理方法論的原理與應(yīng)用

案例深入分析：如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的成本控制？

第四單元：項(xiàng)目的執(zhí)行、控制與收尾

1、項(xiàng)目的變更管理

1.1 變更管理的定義

1.2變更管理的原則與流程

1.3項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目變更管理中的角色

2、項(xiàng)目進(jìn)度控制 

2.1如何實(shí)現(xiàn)有效的進(jìn)度控制

2.2縮短項(xiàng)目進(jìn)度的方法：趕工與快速跟進(jìn)

3、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制

3.1 什么是項(xiàng)目中隱藏的風(fēng)險(xiǎn)？

3.2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具和技術(shù)：頭腦風(fēng)暴法、SWOT分析、訪談法、檢查表方法、Delphi法、因果分析法、流程圖法等

3.3 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的兩個(gè)原則

3.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與控制的四步走流程

3.5 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的核心雙要素是什么？

3.6風(fēng)險(xiǎn)概率與風(fēng)險(xiǎn)影響矩陣分析

4、項(xiàng)目收尾及項(xiàng)目財(cái)務(wù)決算

4.1 項(xiàng)目的合同收尾

4.2 項(xiàng)目的行政收尾

4.3 做出項(xiàng)目最終的決算

4.4 從項(xiàng)目的案例模板中形成組織過程資產(chǎn)

案例分析：分析某公司的項(xiàng)目變更控制技術(shù)與流程

通過案例分析，使學(xué)員了解項(xiàng)目中變更出現(xiàn)的各種原因，如何管理變更因素，變更控制的流程與技術(shù)，同時(shí)掌握在項(xiàng)目中進(jìn)行綜合變更控制的方法、工具與流程。

實(shí)戰(zhàn)工作坊：如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的進(jìn)度控制？

實(shí)戰(zhàn)工作坊：進(jìn)行全流程的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

第五單元：打造高效執(zhí)行力的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)－項(xiàng)目管理中的有效激勵(lì)與跨部門溝通與協(xié)作

5.1項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的確立

5.2 職能型、矩陣型及項(xiàng)目型等五種項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點(diǎn)分析

5.3 用矩陣式管理提高組織的工作效率

5.4 建立有效的項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制

5.5花小錢辦大事－常用的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)手段

問題討論：跨部門溝通協(xié)作不力的根本原因是什么？為什么會(huì)形成“部門墻”？

案例分析：如何通過矩陣式組織進(jìn)行有效的研發(fā)項(xiàng)目管理工作？

案例分析：如何建立長效的研發(fā)項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制？

講師引導(dǎo)：在目前的企業(yè)架構(gòu)與企業(yè)文化背景下，如何建立有效的研發(fā)項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制？

第六單元：案例總結(jié)與課程回顧

6.1 學(xué)員總結(jié)

6.3課堂合影