【培訓(xùn)對象】
總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、企業(yè)中高層管理人員、專業(yè)人力資源管理人員

【培訓(xùn)收益】
★系統(tǒng)思考：理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略的邏輯，掌握人才盤點(diǎn)的本質(zhì)與策略，提升人才戰(zhàn)略視野； ★人才盤點(diǎn)：掌握人才盤點(diǎn)的關(guān)鍵方法技巧，掌握能力素質(zhì)、測評技術(shù)、盤點(diǎn)會(huì)議、人才地圖的應(yīng)用； ★梯隊(duì)建設(shè)：理解人才梯隊(duì)的本質(zhì)與人才梯隊(duì)的實(shí)踐模式，掌握人才梯隊(duì)規(guī)劃的方法、技術(shù)； ★人才發(fā)展：掌握人才發(fā)展、人才供應(yīng)鏈建設(shè)的方法，通過使用、培養(yǎng)、激勵(lì)、保留為人才賦能； ★實(shí)踐創(chuàng)新：掌握標(biāo)桿企業(yè)人才盤點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)的實(shí)踐，突破人才管理瓶頸，提升人才競爭力。

 【課程大綱】

第一講 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略：人才盤點(diǎn)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

1、人才盤點(diǎn)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的邏輯

² 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略

l 業(yè)務(wù)競爭對人才戰(zhàn)略的影響

l VUCA時(shí)代的人才戰(zhàn)略布局

l 市場驅(qū)動(dòng)的人才戰(zhàn)略

2、人才盤點(diǎn)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)成長

² 人才盤點(diǎn)的價(jià)值與本質(zhì)與價(jià)值

l 為什么要進(jìn)行人才盤點(diǎn)？

l 人才盤點(diǎn)的本質(zhì)

l 人才盤點(diǎn)常見的誤區(qū)

l 業(yè)務(wù)需求與人才盤點(diǎn)模式

² 人才盤點(diǎn)流程與模型

l 戰(zhàn)略與組織分析

l 人才需求規(guī)劃

l 人才數(shù)量與質(zhì)量盤點(diǎn)

l 人才盤點(diǎn)會(huì)議

l 人才盤點(diǎn)結(jié)果的應(yīng)用

【應(yīng)用工具】人才盤點(diǎn)流程圖、人才供應(yīng)鏈

【案例分析】中美貿(mào)易戰(zhàn)對人才戰(zhàn)略的影響、海爾的產(chǎn)品戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略、豐田的人才精益模式、華為的人才管理、某公司的人才盤點(diǎn)項(xiàng)目分析

【小組討論】“年終盤點(diǎn)”對人才發(fā)展管理的啟示？如何應(yīng)用人才盤點(diǎn)的數(shù)據(jù)？如何選擇盤點(diǎn)的模式？

【實(shí)戰(zhàn)演練】基于業(yè)務(wù)背景的人才戰(zhàn)略（框架）

 

第二講 人才盤點(diǎn)：立足現(xiàn)在著眼未來的人才數(shù)據(jù)

1、盤點(diǎn)的準(zhǔn)備——人才盤點(diǎn)的組織與準(zhǔn)備

² 人才盤點(diǎn)的主要內(nèi)容

² 人才盤點(diǎn)的角色分工

² 人才盤點(diǎn)的操作模式

l 關(guān)門盤點(diǎn)

l 開門盤點(diǎn)    

² 人才盤點(diǎn)評估的四種方式

² 人才盤點(diǎn)的準(zhǔn)備與組織

l 盤點(diǎn)項(xiàng)目的整體規(guī)劃

l 準(zhǔn)備人才盤點(diǎn)，制定盤點(diǎn)計(jì)劃

2、盤點(diǎn)的基礎(chǔ)——企業(yè)戰(zhàn)略與組織分析

² 確定方向——根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，制定人才戰(zhàn)略

l 企業(yè)內(nèi)外部分析

l 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本路徑

² 指導(dǎo)盤點(diǎn)——厘清組織，指導(dǎo)人才盤點(diǎn)開展

l 人才盤點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的界定

l 組織關(guān)鍵能力分析

l 組織架構(gòu)分析

l 關(guān)鍵崗位分析

3、盤點(diǎn)的起點(diǎn)——企業(yè)人才需求的規(guī)劃

² 人才數(shù)量規(guī)劃

l 人才數(shù)量規(guī)劃的方法

l 人員數(shù)量規(guī)劃的要點(diǎn)

l 編制規(guī)劃分析與崗位冗余度管理

l 人才數(shù)量規(guī)劃的差距分析

² 人才質(zhì)量規(guī)劃

l 總體質(zhì)量規(guī)劃

l 關(guān)鍵崗位質(zhì)量規(guī)劃

4、盤點(diǎn)的關(guān)鍵——人才數(shù)量與質(zhì)量盤點(diǎn)

² 人才數(shù)量盤點(diǎn)

l 人才結(jié)構(gòu)盤點(diǎn)與分析

l 人效盤點(diǎn)與分析

² 人才質(zhì)量盤點(diǎn)

l 質(zhì)量盤點(diǎn)常用的評估技術(shù)

l 評估誤差的糾正

5、盤點(diǎn)的盲區(qū)——人才校準(zhǔn)會(huì)的組織與召開

² 人才校準(zhǔn)會(huì)召開的價(jià)值

² 人才校準(zhǔn)會(huì)的時(shí)機(jī)

² 人才校準(zhǔn)會(huì)的形式

² 如何召開人才校準(zhǔn)會(huì)？

l 人才校準(zhǔn)會(huì)的流程

l 人才校準(zhǔn)會(huì)的準(zhǔn)備事項(xiàng)

l 人才校準(zhǔn)會(huì)的實(shí)施

6、盤點(diǎn)的核心——人才九宮圖的應(yīng)用

² 九宮圖在人才管理上的應(yīng)用

² 不同類型的九宮圖應(yīng)用

² 人才地圖與人才發(fā)展

【應(yīng)用工具】SWOT分析工具、競爭五力模型、人才九宮圖、標(biāo)準(zhǔn)四度五面、A-FAST高潛人才模型

【案例分析】華為人才盤點(diǎn)的四張表、GE/阿里/阿迪達(dá)斯的人才九宮圖、某金融公司的個(gè)人發(fā)展檔案分析、某制造企業(yè)的關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃、天龍服飾的人才戰(zhàn)略與規(guī)劃、某互聯(lián)網(wǎng)公司的人才盤點(diǎn)報(bào)告

【小組討論】如何準(zhǔn)備人才盤點(diǎn)？如何選擇人才盤點(diǎn)的方式？如何避免用人部門負(fù)責(zé)人的敏感？關(guān)門盤點(diǎn)與開門盤點(diǎn)的優(yōu)劣？該公司管理團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)架構(gòu)圖存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？如何避免盤點(diǎn)結(jié)果的趨中效應(yīng)？

【實(shí)戰(zhàn)演練】后備人才預(yù)測、人才校準(zhǔn)會(huì)組織、人才盤點(diǎn)報(bào)告/學(xué)習(xí)計(jì)劃

 

第三講 梯隊(duì)發(fā)展：人才測評與繼任梯隊(duì)建設(shè)

1、人才繼任標(biāo)準(zhǔn)與測評方法

² 基于價(jià)值的人才標(biāo)準(zhǔn)

l 邏輯角度

l 時(shí)間角度

l 結(jié)構(gòu)角度

² 人才素質(zhì)測評的方法與手段

l 實(shí)踐檢驗(yàn)

l 行為訪談

l 評價(jià)中心

2、基于供應(yīng)鏈思維的人才繼任計(jì)劃

² 人才繼任的渠道與標(biāo)準(zhǔn)

² 人才繼任的使用與培養(yǎng)

² 繼任者的評價(jià)與保留

3、人才繼任梯隊(duì)規(guī)劃與管理

² 梯隊(duì)人才的職業(yè)規(guī)劃與任職資格管理

l 梯隊(duì)人才的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)

l 梯隊(duì)人才的任職資格管理

² 梯隊(duì)人才的崗位管理

l 人才與崗位的內(nèi)部匹配

l 內(nèi)部調(diào)配與輪崗機(jī)制

l 崗位能上能下

l 崗位風(fēng)險(xiǎn)管控

【應(yīng)用工具】任職資格標(biāo)準(zhǔn)模型

【案例分析】某公司基于人才盤點(diǎn)的員工職業(yè)規(guī)劃、華為的“五級雙通道”與任職資格管理、某生鮮電商送貨員的轉(zhuǎn)崗難題、德勝洋樓的“自我監(jiān)督”、生產(chǎn)經(jīng)理的授權(quán)管理

【小組討論】處于同一九宮格的人才如何選擇繼任者？如何做好繼任崗位的風(fēng)險(xiǎn)管控？

【實(shí)戰(zhàn)演練】關(guān)鍵崗位的職業(yè)通道設(shè)計(jì)、崗位任職資格描述

 

第四講 人才管理：梯隊(duì)繼任者的培養(yǎng)、評價(jià)與保留

1、梯隊(duì)繼任者培養(yǎng)的策略與方法

² 繼任人才培養(yǎng)的基本策略

² 培養(yǎng)繼任梯隊(duì)者的學(xué)習(xí)能力

² 培養(yǎng)系統(tǒng)性規(guī)劃學(xué)習(xí)能力

² 繼任人才培養(yǎng)的三個(gè)維度

l 業(yè)務(wù)實(shí)踐

l 經(jīng)驗(yàn)復(fù)制

l 理論學(xué)習(xí)

² 人才學(xué)習(xí)金字塔

² 高潛人才學(xué)習(xí)地圖的設(shè)計(jì)

2、復(fù)盤技術(shù)加速梯隊(duì)人才成長

² 復(fù)盤的學(xué)習(xí)機(jī)理

² 復(fù)盤的核心技能

l 引導(dǎo)

l 思考

l 轉(zhuǎn)化

3、梯隊(duì)繼任者的評價(jià)與保留

² 梯隊(duì)繼任者評價(jià)的閉環(huán)管理

² 梯隊(duì)繼任者評價(jià)的策略

l 基于場景化的實(shí)踐評價(jià)

l 360度全面動(dòng)態(tài)評估

² 激勵(lì)保留化被動(dòng)為主動(dòng)

l 抓住人才保留的核心

l 做好需求管理正確激勵(lì)留住人才

l 認(rèn)清人才的保留成本

² 全面激勵(lì)留住優(yōu)秀人才

l 全面薪酬體系建設(shè)夯實(shí)人才保留基礎(chǔ)

l 公平的事業(yè)環(huán)境留住人才

l 人才流動(dòng)機(jī)制營造留人組織環(huán)境

l 企業(yè)文化建設(shè)留住人心

【應(yīng)用工具】SECI模型、3A模型地、學(xué)習(xí)金字塔、聯(lián)想復(fù)盤四步法、需求理論、強(qiáng)化理論、德西效應(yīng)

【案例分析】騰訊游戲產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力培訓(xùn)、華為的“摻沙子”行動(dòng)、某公司基于人才盤點(diǎn)的學(xué)習(xí)地圖、某酒店的管理復(fù)盤、海底撈的員工激勵(lì)、萬科的合伙人制度、豐田的輪崗計(jì)劃、騰訊留人的產(chǎn)品思維、華為的人才退出管理、東阿集團(tuán)的文化留人

【小組討論】復(fù)盤中如何運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)？工資不高如何保留人才？如何把握管理中的平等與公平？長期考核如何實(shí)現(xiàn)及時(shí)激勵(lì)？

【實(shí)戰(zhàn)演練】項(xiàng)目復(fù)盤演練

 

咨詢式培訓(xùn)的踐行者

擅長組織/人才/招聘/績效/薪酬/結(jié)構(gòu)思維/公文寫作

中山大學(xué)EMBA

注冊管理咨詢師

PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師

高級人力資源管理師

北大、浙大、中大等合作講師

廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員

18年上市/標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)歷，12年HR總監(jiān)

教育及學(xué)術(shù)背景

張劍老師，籍貫江西省樟樹市，常駐深圳，中山大學(xué)行政管理本科，EMBA，廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員/專家?guī)鞂＜?，江西省人力資源協(xié)會(huì)理事會(huì)員。

 

工作經(jīng)歷（由近及遠(yuǎn)）

l 國內(nèi)酒店家具標(biāo)桿企業(yè)森源股份——集團(tuán)人力資源中心總監(jiān)

l 國內(nèi)第一家韓國上市集團(tuán)公司三諾電子——管理中心總監(jiān)

l 廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國際SPAR連鎖集團(tuán)——人力資源部經(jīng)理

l 江西省樟樹市商業(yè)局——勞動(dòng)人事科副科長

培訓(xùn)項(xiàng)目

A.戰(zhàn)略人力資源、組織、人才、制度體系設(shè)計(jì)系列

《“戰(zhàn)略性人力資源管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展》

《“組織發(fā)展核能”——組織戰(zhàn)略與組織發(fā)展》

《“人才驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”——人才盤點(diǎn)的關(guān)鍵方法與繼任計(jì)劃》

《“組織人才管理“——人才引爆驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長》（NEW）

《“制度為王”——企業(yè)制度體系設(shè)計(jì)與編寫技巧》

《“為業(yè)務(wù)插上翅膀”--非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

B、三支柱、HRBP系列

《“從馬車時(shí)代到汽車時(shí)代"---人力資源操作系統(tǒng)三支柱構(gòu)建方案產(chǎn)出落地班》（NEW）

《“理念變革 組織驅(qū)動(dòng)”——人力資源管理變革與三支柱模式轉(zhuǎn)型》

《“經(jīng)營視角的HR管理”——HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同》（NEW）

《“業(yè)務(wù)思維 結(jié)果導(dǎo)向”——HRBP轉(zhuǎn)型與關(guān)鍵技能提升》

C.招聘面試系列

《“讀心選才 慧眼識人”——高效招聘與精準(zhǔn)面試技巧》

《“金牌面試官”——面試官精準(zhǔn)面試實(shí)戰(zhàn)技巧》

《“精準(zhǔn)畫像 讀心選才”——校招面試官實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》

D.績效/薪酬管理系列

《“經(jīng)營視角的績效管理“——全面績效管理與組織能力協(xié)同》（NEW）

《“戰(zhàn)略績效解碼”——經(jīng)營目標(biāo)與績效管理》

《“向谷歌學(xué)習(xí)”——OKR敏捷績效管理與創(chuàng)新》

《“績效的細(xì)節(jié)“——績效面談與輔導(dǎo)技巧》

《“戰(zhàn)略薪酬管理“——戰(zhàn)略薪酬規(guī)劃與人力效能提升》

《“五步搞定薪酬”——3PM激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)與管理》

《“職位指引未來”——職位體系設(shè)計(jì)與職位評估》

E.結(jié)構(gòu)化思維與公文寫作系列：

《“結(jié)構(gòu)化思維”——邏輯思維與高效表達(dá)的技巧》

《“結(jié)構(gòu)思維 妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫作》

《“妙筆生花”——行政公文寫作規(guī)范與技巧》

• “人才驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”-人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-佛山

  第一講 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略：人才盤點(diǎn)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略1、人才盤點(diǎn)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的邏輯互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略業(yè)務(wù)競爭對人才戰(zhàn)略的影響VUCA時(shí)代的人才戰(zhàn)略布局市場驅(qū)動(dòng)的人才戰(zhàn)略2、人才盤點(diǎn)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)成長..

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• 高績效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一單元：營銷組織與隊(duì)伍建設(shè)的問題呈現(xiàn)1. 中國企業(yè)銷售管理中的九大困境寫真2. 一份調(diào)查報(bào)告中列出的問題分析3. 中國企業(yè)中營銷管理者常見的弊端4. 中國企業(yè)營銷隊(duì)伍的現(xiàn)狀與問題5. 現(xiàn)場學(xué)員自檢與調(diào)查6. 高績效銷售隊(duì)伍的顯著特點(diǎn)7. 照鏡子找差距分析第二單元..

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• 4D領(lǐng)導(dǎo)力與卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 四川-成都

  前置學(xué)習(xí)：有興趣和條件的學(xué)員，可以提前自行閱讀《4D卓越團(tuán)隊(duì)》中（英）文版工作坊：第一講：組織中場域的力量——到底什么影響了組織績效一、找到個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力密碼活動(dòng)導(dǎo)入：九宮格1）個(gè)人認(rèn)知填寫2）總結(jié)每個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力與個(gè)人認(rèn)知的關(guān)聯(lián)性二、管理者在團(tuán)隊(duì)中..

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• 高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 北京-北京

  1. 什么是團(tuán)隊(duì)•團(tuán)隊(duì)的力量•認(rèn)識團(tuán)隊(duì)•團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別2. 打造高效的團(tuán)隊(duì)•團(tuán)隊(duì)中的八種角色•團(tuán)隊(duì)角色的啟示•高績效團(tuán)隊(duì)的特征•團(tuán)隊(duì)行為曲線：團(tuán)隊(duì)成長之路•團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵..

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• 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理 2017年12月21日

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 北京-北京

  《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理》主講：陸先生（12月21日）模塊一 高效團(tuán)隊(duì)基本特征1.團(tuán)隊(duì)的定義2.團(tuán)隊(duì)的類型3.高績效團(tuán)隊(duì)的特征4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙1) 缺乏信任2) 懼怕沖突3) 缺少承諾4) 逃避責(zé)任5) 無視結(jié)果模塊二 打造高效團(tuán)隊(duì)四法1.讓團(tuán)隊(duì)..

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