陶文鈞老師簡介
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國內(nèi)知名培訓(xùn)師,高管教練,服務(wù)營銷管理專家 上海交通大學(xué)、財經(jīng)大學(xué)、同濟大學(xué)、中國人民大學(xué)、英國Stirling大學(xué)中國校區(qū)客座教授 美國韋伯斯特Webster大學(xué)MBA,印尼總統(tǒng)的校友 原美國卡內(nèi)基訓(xùn)練®公司資深經(jīng)理,專職培訓(xùn)師 10多年跨國企業(yè)服務(wù)、市場和培訓(xùn)管理經(jīng)驗 清華..
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陶文鈞主講課程
最近的晚上,都奉獻給電視連續(xù)劇“新三國”了,因為我覺得這實在是一部活生生的商戰(zhàn)和領(lǐng)導(dǎo)力教程,精彩之極。 領(lǐng)導(dǎo)人大致可分為硬實力領(lǐng)導(dǎo)人和軟實力領(lǐng)導(dǎo)人。硬實力領(lǐng)導(dǎo)人往往有地盤,有軍馬,有糧草,有財富,有權(quán)位,有強令,有高壓,有“寧我負(fù)天下人,不可天下人負(fù)我”的權(quán)術(shù)。 而劉備,則是軟實力領(lǐng)導(dǎo)人的代表。他一無地盤,二無軍馬,三無官職。卻奇跡般地崛起,最后三分天下,成為蜀國之君,成就偉業(yè)。 軟實力領(lǐng)導(dǎo)人善于愿景激勵。如一開始起事之時,劉備就提出“匡扶漢室,拯救蒼生”的口號,讓很多愛國和有正義感的忠勇之士跟隨。 軟實力領(lǐng)導(dǎo)人愛才如命,善于感情留人。如劉備一開始就和關(guān)羽和張飛桃園三結(jié)義,讓他們即感到受寵若驚(能和皇叔成為兄弟),又感到溫暖關(guān)愛。所以,形成了自己最初的核心團隊。當(dāng)趙云在萬軍中浴血殺出,救回劉阿斗時,劉備卻將小孩丟在一邊,說“為此孺子小兒,險些損我一員大將。”,這一句話勝過黃金百兩,讓趙子龍感激不已。當(dāng)曹操對關(guān)羽用盡金銀、美食、美女、高位和錦袍等各種手段,想將其留下時,關(guān)羽依然離開去找劉備。可見劉備和他簽訂了多么牢固的“心理契約”。 軟實力領(lǐng)導(dǎo)人善于示弱。在和曹操煮酒論英雄時,劉備聽到曹說“天下英雄,唯使君和操爾”,表現(xiàn)得很驚恐,把酒杯都掉到地上了。在趙云等將軍面前,總說自己年近五十,卻身無寸功,屢戰(zhàn)屢敗,讓下屬都同情他,站出來說愿為主公效力,打下一塊根據(jù)地。在和諸葛亮交談時,常顯得恍然大悟,謝謝小他二十歲的孔明的指教,讓孔明得到極大的尊重的滿足,從而忠心輔佐。其實,逞強往往是愚者的表現(xiàn),示弱卻是智者的選擇。 軟實力領(lǐng)導(dǎo)人用人不拘一格,善于開發(fā)下屬潛力。比如,劉備并沒有因為諸葛亮的哥哥諸葛瑾在自己的敵人孫權(quán)手下效力就不用或邊緣化諸葛亮。他重用原本看院的關(guān)羽和殺豬的張飛,成為一代名將。用老將黃忠屢屢建功。把因為長相寒磣遭曹操等棄用的“鳳雛”龐統(tǒng)也收歸手下。不論對方的出生、關(guān)系、年齡,他唯賢是舉。并不像有些領(lǐng)導(dǎo)人用人總是設(shè)立太多苛刻條件,希望尋找完美的人才,最終卻無才可用。 軟實力領(lǐng)導(dǎo)人善用信任的力量。在白帝城托孤的時候,甚至講出如若阿斗不行,諸葛亮可以取而代之,讓孔明鞠躬盡瘁,死而后已。演繹了一段君臣大義的歷史篇章,最后竟合葬一起,即今天成都的武侯祠。 軟實力領(lǐng)導(dǎo)人深知得道多助,善于口碑營銷。劉備最大的口碑是“仁義”,他曾為帶二十萬百姓逃命,險些被曹操追殺,自己的妻子也因此喪身。從此,百姓都知道“劉皇叔仁義布于天下”。他明明可拿下荊州,卻因那里是其兄劉表之地而沒有強行攻占,甚至當(dāng)劉表要給他時,也拒絕領(lǐng)用。雖境遇不佳,卻不背信棄義,以德服人,展示了人格魅力。 軟實力領(lǐng)導(dǎo)人看似用的都是虛的、不太花錢的、看不見的東西,卻產(chǎn)生了實實在在的巨大效果。這是很多相信硬實力的人想不通的。以小搏大,以弱勝強,不戰(zhàn)而屈人兵是他們創(chuàng)造的奇跡。當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)的最高的境界還是軟硬結(jié)合,虛實相間,剛?cè)岵?,恩威并重,寬?yán)適度。讓我們見賢思齊,一起修煉吧! |