尚豐老師簡介
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清華、北大等多所大學(xué)總裁班營銷管理專項(xiàng)特聘講師 國內(nèi)近30家專業(yè)營銷網(wǎng)站與主流雜志專欄作家、特約撰稿人 具有多年國內(nèi)本土企業(yè)及跨國外資公司雙重營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),歷任多家公司營銷總監(jiān)、重點(diǎn)客戶部總經(jīng)理、營銷副總之職。 擅長領(lǐng)域:銷售 營銷策略 市場領(lǐng)域的開發(fā)與研究 在營銷戰(zhàn)略與實(shí)操方面具有獨(dú)..
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企業(yè)并購后如何成為一個新的整體
時間:2012-08-02 作者:尚豐
企業(yè)并購的結(jié)果就是造成部門的增多,尤其是由幾個企業(yè)合并而成的組織,簡直是一盤散沙,各自為政。合并前,他們都是獨(dú)立的機(jī)構(gòu),老大習(xí)慣了自己發(fā)號施令;合并后,各部門的主管,還是沿襲以前的習(xí)慣,就像是唐玄宗冊封的九個節(jié)度使,行政、財(cái)政、人民戶口、土地等大權(quán)集一身,完全不聽“皇命”成為唐皇室隱憂,最終爆發(fā)“安史之亂”。 合并和并購是目前很多企業(yè)快速做大的最有效的捷徑。因此很多的跨省大型國企或上市公司都或多或少地遇到這樣的問題。如何讓合并后的企業(yè)成為一個整體,人們常常采取兩種方法解決這樣的管理難題。 一種是調(diào)虎離山計(jì)。即把原來山頭的老大調(diào)到其他崗位。某家大型焦炭企業(yè),就把并購過來的企業(yè)老總調(diào)離原崗位,成為了董事長助理,行政職位上高了一級,可是卻沒有直接的用人權(quán)及財(cái)權(quán)。驟然失去往昔的權(quán)力,該老總感覺非常的郁悶。 一種是留任這些“節(jié)度使”,仍由他們指揮“自己的”事業(yè),而總公司盡量不加以干預(yù)。名義上是一家公司,其實(shí)只是尾大不掉的無政府狀態(tài)。總公司寄希望于這些“節(jié)度使”能依靠著良心而照顧到總公司的整體利益。可是,這樣依靠人的自覺性的“無為而治”的方法,只能欺騙自己而已,時間一長,公司就會露出敗象。據(jù)說通用公司在斯隆上任以前就是采取這樣的辦法,臨到斯隆接任時,通用公司由于“節(jié)度使”的各自為政不合作,已經(jīng)使得公司瀕于關(guān)門大吉的邊緣了。 中國傳統(tǒng)上,人們認(rèn)為分公司與總公司之間是人事問題,必須依靠權(quán)力的明爭暗斗,出現(xiàn)一個最后的勝利者之后才能解決。然而這不是事實(shí),那么問題的根本是什么呢?這是一個組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的問題,只有通過建立新的組織結(jié)構(gòu)才能解決。 組織設(shè)計(jì)根據(jù)權(quán)力歸屬可以劃分為集權(quán)化組織結(jié)構(gòu)與分權(quán)化組織結(jié)構(gòu)兩種。集權(quán)化組織指的是組織中決策權(quán)集中于一點(diǎn),總公司或高層管理者做出所有的決策,分(子)公司或基層管理者只負(fù)責(zé)執(zhí)行上司的命令。而分權(quán)化組織中較低層級的人員參與做出決策的過程或他們實(shí)際上擁有一定的決策自主權(quán)。在分權(quán)組織中,采取行動解決問題的速度較快,更多的人參與到?jīng)Q策當(dāng)中并為決策提供建議。 一個大型的企業(yè),需要有一個統(tǒng)一方向和一個管制中心;需要有責(zé)權(quán)的高層管理;也需要積極進(jìn)取和干練的業(yè)務(wù)經(jīng)理,他們應(yīng)該有選擇其經(jīng)營方法的自由,應(yīng)該有確切的責(zé)任和履行其責(zé)任的職權(quán),應(yīng)該有足以使他們發(fā)揮所長的范圍,應(yīng)該使他們的成就得到應(yīng)得的鼓勵。 近年來,分權(quán)式組織的趨勢比較流行,這與組織致力于靈活和敏捷的管理思想一致。在大型企業(yè)中,較低層級的管理者更貼近市場實(shí)際,比高層管理者更了解相關(guān)問題。斯隆就任后,在通用公司實(shí)行了分權(quán)制度,這既可以保證分公司的經(jīng)營自主權(quán),又可以體現(xiàn)總公司的方向及政策指導(dǎo)。 在實(shí)際運(yùn)用中,總公司把握公司的戰(zhàn)略方向,而分公司則在該戰(zhàn)略方向的指引下?lián)碛腥绾螆?zhí)行的實(shí)際權(quán)力。例如,某大型連鎖零售公司,在商品庫存的選擇上給了店面經(jīng)理更多的決策權(quán),從而使得這些商店更有效地與當(dāng)?shù)厣痰暾归_競爭。肯德基在這方面做得非常不錯。中國區(qū)的肯德基最近上了不少的中國特色的菜肴,例如油條、米飯、皮蛋瘦肉粥、香菇雞肉粥等等。 分權(quán)制下,尤其是子公司眾多,且經(jīng)營領(lǐng)域不同的超大型公司的董事會擁有很多的苦惱。如果不聽取匯報(bào),他們就無法了解眾多子公司的經(jīng)營以及員工狀態(tài)到底怎么樣,就像把他們裝進(jìn)了一個黑匣子。一位老總對我吐苦水,說自己就像盲人摸象一樣,下面匯報(bào)給自己什么,自己就了解什么。由于匯報(bào)都是人做的,他是報(bào)喜不報(bào)憂的,甚至故意隱瞞一些東西漏報(bào)。根據(jù)這片面的了解來制定決策,感覺不著調(diào),可是下基層,也是只有短短的幾天,甚至最短的僅有幾小時,可被那么多的干部包圍中,看到的到底是真的還是假的,讓人干著急沒有辦法。 其實(shí)在信息化高度發(fā)達(dá)的今天,解決這個難題也是有辦法的。各式各樣的管理軟件就是這樣的有效的工具。一些集團(tuán)版的OA協(xié)同系統(tǒng)就能起到這個作用。通過協(xié)同系統(tǒng),賦予總公司最高層的最高權(quán)限,可以不用與任何人打招呼,靠權(quán)限密碼就可以自由地瀏覽各個分(子)的OA系統(tǒng),了解他們各自的企業(yè)文化,了解下屬公司的高層主管的日常辦公情況,甚至是了解一位最基層的員工的工作績效。相當(dāng)于把一個黑匣子做得透明,讓總公司決策者一眼就可以看到各個角落,使決策更精準(zhǔn)。 |
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