授課時(shí)間2014年4月15日（1天）深圳

客戶行業(yè)：金融行業(yè) 

客戶介紹: 資料來(lái)源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者

深圳黃金投資有限公司成立于2009年1月，是上海黃金交易所金融類會(huì)員深圳金融電子結(jié)算中心唯一授權(quán)的負(fù)責(zé)全國(guó)黃金交易業(yè)務(wù)市場(chǎng)推廣的總代理公司，全權(quán)代理深圳金融電子結(jié)算中心的黃金業(yè)務(wù)營(yíng)銷與管理工作，為投資者提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的黃金投資服務(wù)。深圳黃金投資有限公司建立了一支專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，管理團(tuán)隊(duì)和骨干具有在黃金、期貨、外匯行業(yè)內(nèi)多年的行情分析、操盤(pán)交易、風(fēng)險(xiǎn)控制和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面的豐富經(jīng)歷。同時(shí)，公司內(nèi)部建立了一整套規(guī)范、科學(xué)的內(nèi)部管理體系和規(guī)章制度，并根據(jù)黃金投資業(yè)務(wù)和上金所黃金交易品種的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，對(duì)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了科學(xué)的設(shè)置和劃分，職責(zé)分工明晰、協(xié)作有序流暢，為黃金代理業(yè)務(wù)的后臺(tái)支持與服務(wù)提供了強(qiáng)有力的保障。

培訓(xùn)對(duì)象：中高層管理

課程大綱：

第一單元：中小銀行的渠道營(yíng)銷

1. 銀行客戶開(kāi)發(fā)策略選擇

2. 拓展有影響力的客戶關(guān)系“I-CLAS模式”

3. 選擇客戶（Select Customers）

4. 爭(zhēng)取客戶（Acquire Customers）

5. 保有客戶（Retain Customers）

第二單元：第二單元：顧問(wèn)式營(yíng)銷與客戶開(kāi)發(fā)

1. 客戶與潛在客戶

2. 開(kāi)發(fā)新客戶的重要性

3. 以客戶為中心的顧問(wèn)式營(yíng)銷開(kāi)發(fā)流程

4. 制定顧問(wèn)式渠道銷售拜訪計(jì)劃

第三單元：顧問(wèn)式營(yíng)銷實(shí)務(wù)技巧

1. SPIN銷售營(yíng)銷核心要點(diǎn)

2. SPIN模式-銷售準(zhǔn)備與提問(wèn)技巧

3. 發(fā)掘需求的技巧-難點(diǎn)問(wèn)題技巧

4. 解決方案提供與認(rèn)可-暗示問(wèn)題技巧

5. 獲取客戶承諾與異議處理技巧

第四單元：客戶營(yíng)銷中的溝通技巧

1. 做好與客戶溝通前的準(zhǔn)備工作 

2. 與客戶保持良好互動(dòng) 

3. 做好溝通之外的溝通 

精彩見(jiàn)證-臺(tái)灣劉成熙老師銷售與營(yíng)銷類課程授課企業(yè)（部分選錄）

序號(hào) 授課企業(yè)客戶名稱 課程名字 授課時(shí)間

1 深圳星河地產(chǎn) 國(guó)際談判技巧 2009.05.07

2 湖南東方時(shí)裝有限公司 金融危機(jī)下 代理商團(tuán)購(gòu)銷售技巧 2009.05.30

3 星河灣地產(chǎn)控股股份有限公司 高端客戶營(yíng)銷心里學(xué)與溝通技巧 2009.6.11

4 上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 高端客戶營(yíng)銷心理學(xué) 2009.11.03

5 星河灣房地產(chǎn)股份有限公司 高端客戶溝通技巧 2009.12.24

6 日東電子（深圳）有限公司 與客戶有效溝通技巧 2009．9.11-12

7 富士康科技集團(tuán) 雙贏談判技巧 2010.01.13-14

8 富士康科技集團(tuán) 雙贏談判技巧 2010.01.20

9 富士康科技集團(tuán) 雙贏談判技巧 2010.03.05-06

10 富士康科技集團(tuán) 雙贏談判技巧 2010.05.28-29

11 富士康科技集團(tuán) 雙贏談判技巧 2010.10.19-22

12 深圳漢莎技術(shù)有限公司 高端客戶營(yíng)銷心理與大客戶銷售技巧 2010.02.21-22

13 佛山正大機(jī)電配套有限公司 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與銷售技巧 2010.05.30-31

14 易居（中國(guó)）控股有限公司 高端客戶心理學(xué) 2010.06.23

15 浙江盾安機(jī)電科技有限公司 經(jīng)銷商管理之營(yíng)銷技巧培訓(xùn) 2010.07.03

16 浙江盾安機(jī)電科技有限公司 經(jīng)銷商管理之營(yíng)銷技巧培訓(xùn) 2010.08.04

17 浙江盾安機(jī)電科技有限公司 經(jīng)銷商管理之營(yíng)銷技巧培訓(xùn) 2010.09.19

18 汽通用汽車金融有限責(zé)任公司 銷售談判技巧 2010.07.10-11

19 青島中遠(yuǎn)物流有限公司 物流業(yè)-市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售技巧 2010.08.20-21

20 美的集團(tuán)環(huán)境電器事業(yè)部 高效團(tuán)隊(duì)及營(yíng)銷報(bào)告寫(xiě)作技巧 2010.08.24

22 美的集團(tuán)環(huán)境電器事業(yè)部 終端管理 2010.08.25

23 惠浦電子（深圳）有限公司 高效商務(wù)談判技巧 2010.09.12

24 大地通訊集團(tuán) 商務(wù)談判技巧 2010-10-22

25 富士康科技集團(tuán) 雙贏談判技巧 2010-12-18

26 三菱電機(jī)空調(diào)影像設(shè)備（上海）有限公司 銷售談判技巧 2011-1-8

27 招商基金管理有限公司 顧問(wèn)式營(yíng)銷實(shí)務(wù)與客戶心理學(xué) 2010.1.9-10

28 易居中國(guó)房地產(chǎn)學(xué)院 大客戶與高端客戶銷售技巧 2011-1-19

29 東莞市東信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 大客戶銷售技巧與管理 2011.2.10-11

19 青島中遠(yuǎn)物流有限公司 物流業(yè)-市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售技巧 2010.08.20-21

20 美的集團(tuán)環(huán)境電器事業(yè)部 高效團(tuán)隊(duì)及營(yíng)銷報(bào)告寫(xiě)作技巧 2010.08.24

22 美的集團(tuán)環(huán)境電器事業(yè)部 終端管理 2010.08.25

23 惠浦電子（深圳）有限公司 高效商務(wù)談判技巧 2010.09.12

24 大地通訊集團(tuán) 商務(wù)談判技巧 2010-10-22

25 富士康科技集團(tuán) 雙贏談判技巧 2010-12-18

26 三菱電機(jī)空調(diào)影像設(shè)備（上海）有限公司 銷售談判技巧 2011-1-8

27 招商基金管理有限公司 顧問(wèn)式營(yíng)銷實(shí)務(wù)與客戶心理學(xué) 2010.1.9-10

28 易居中國(guó)房地產(chǎn)學(xué)院 大客戶與高端客戶銷售技巧 2011-1-19

29 東莞市東信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 大客戶銷售技巧與管理 2011.2.10-11

30 香港路勁地產(chǎn)集團(tuán) 房地產(chǎn)高端客戶銷售與溝通技巧 2011.5.17-18

31 九龍倉(cāng)集團(tuán) 房地產(chǎn)高端客戶營(yíng)銷心理學(xué) 2011年5月26 

32 九龍倉(cāng)集團(tuán) 房地產(chǎn)高端客戶營(yíng)銷心理學(xué) 2011-08-24

33 中國(guó)銀行山西省分行財(cái)富管理中心 高端客戶銷售心理學(xué)與溝通技巧 2011/12/13-14

34 DBE珠寶 銷售團(tuán)隊(duì)管理 2012/2/22

35 深圳市華耀房地產(chǎn)有限公司 房地產(chǎn)高端客戶電話營(yíng)銷與客戶服務(wù)技巧 2012年5月23號(hào)

35 浙江歐詩(shī)漫集團(tuán)銷售有限公司 訓(xùn)練銷售精英 2012年5月24

36 深圳廣容豐投資發(fā)展有限公司 房地產(chǎn)高端客戶溝通技巧 2012年9月17

37 吉林聲廣傳媒有限責(zé)任公司 營(yíng)銷渠道建立與管理 2012年10月8-9日

38 深圳廣容豐投資發(fā)展有限公司 房地產(chǎn)高端營(yíng)銷心理學(xué)技巧 2012年10月10

39 歐文托普（中國(guó)）暖通空調(diào)系統(tǒng)技術(shù)有限公司 大客戶營(yíng)銷 2013年3月8

40 周大福珠寶金行（武漢）有限公司 顧問(wèn)式銷售-大客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)技巧 2013年3月19-20

41 杭州桃源山莊房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 房地產(chǎn)高端營(yíng)銷與銷售實(shí)務(wù)技巧 2013年3月13日-14

42 深圳戴維克珠寶首飾有限公司 銷售團(tuán)隊(duì)管理 2013年3月12

43 日本YKK（廣州）公司 大客戶銷售技巧 2013年9月18號(hào)

44 日本YKK（深圳）公司 大客戶銷售技巧 2013年9月23號(hào)

45 日本YKK（廈門(mén)）公司 大客戶銷售技巧 2013年9月30號(hào)

46 深圳花樣年商業(yè)管理有限公司 營(yíng)銷心理學(xué)與溝通談判技巧 2013年9月29

47 云南省農(nóng)行 銀行高端客戶開(kāi)發(fā)及維護(hù) 2013年11月28- 29

48 長(zhǎng)園集團(tuán) 積極銷售心態(tài)與銷售技巧 2013年12月29

49 中億豐建設(shè)集團(tuán)股份有限公司 房地產(chǎn)卓越銷售技巧 2014年2月22-23

50 佳能（中國(guó)）有限公司 直接客戶開(kāi)發(fā)與管理 2014年3月8日

51 深圳黃金投資有限公司 渠道營(yíng)銷與顧問(wèn)式銷售技巧 2014年4月15日

臺(tái)灣劉成熙老師簡(jiǎn)要介紹及品牌知名度：

臺(tái)灣劉成熙老師曾是臺(tái)灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場(chǎng)，以及人力資源)，10年管理咨詢與培訓(xùn)功底，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)（國(guó)企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營(yíng)運(yùn)，以國(guó)際化的培訓(xùn)理念，傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路，透過(guò)突破習(xí)慣領(lǐng)域，用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法；讓學(xué)員成功突破心智模式，讓學(xué)員產(chǎn)生行動(dòng)帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績(jī)）。他已悄然服務(wù)授課24家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，100余家中國(guó)五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，1300多家中型企業(yè)，累計(jì)100000余企業(yè)中高管和精英學(xué)員，始終堅(jiān)持專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)理念，超高滿意度和客戶返聘率。

臺(tái)灣劉成熙老師品牌知名度：中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)類講師排名前5名以內(nèi)，綜合實(shí)時(shí)排名前15名以內(nèi)，總裁網(wǎng)博客點(diǎn)擊率人際全網(wǎng)前20名以內(nèi), 中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派講師100強(qiáng)之一，臺(tái)灣講師內(nèi)地授課量前三甲，持續(xù)三年授課每年達(dá)到280天以上。

臺(tái)灣劉成熙精品核心課程推薦-事實(shí)勝于雄辯（超高滿意度）

TOP1-中高層管理干部管理技能提升MTP(累計(jì)上200天以上)；

TOP2-領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問(wèn)題分析與決策（累計(jì)上150天以上）；

TOP3-高效管理溝通&跨部門(mén)溝通與協(xié)作（累計(jì)上150天以上）；

TOP4-打造高效團(tuán)隊(duì)（累計(jì)上130天以上）；

TOP5-商務(wù)談判技巧（累計(jì)130天以上）

TOP6-領(lǐng)導(dǎo)力課程（累計(jì)上130天以上）；執(zhí)行力（累計(jì)上100天以上）；

TOP7-創(chuàng)新思維訓(xùn)練（累計(jì)上95天以上）；金字塔原理邏輯思維&金字塔原理公文寫(xiě)作技巧（累計(jì)上130天以上）

TOP8-高效人士7個(gè)習(xí)慣（累計(jì)上100天以上）；

TOP9-創(chuàng)新管理與變革之道（累計(jì)上90天以上）

TOP10-基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧&企業(yè)教練技術(shù)（累計(jì)100天以上）

TO11-非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理課程（累計(jì)70天以上）；卓越績(jī)效管理（累計(jì)60天以上）；

TOP12-簡(jiǎn)報(bào)與演講技巧，商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧（累計(jì)80天以上）

TOP13-TTT-內(nèi)部講師（初階中階高階累計(jì)120天以上）；課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)（累計(jì)成功達(dá)80個(gè)課程）；

TOP14-高端客戶營(yíng)銷與溝通技巧（累計(jì)90天以上）

TOP15-市場(chǎng)營(yíng)銷與團(tuán)隊(duì)管控+大客戶銷售技巧（累計(jì)70天以上）高端客戶營(yíng)銷心理學(xué)（累計(jì)70天以上）

TOP16-績(jī)效面談與部屬培育系列（累計(jì)80天以上）工作計(jì)劃與目標(biāo)管理（累計(jì)80天以上）

TOP17-企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理&年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與策略規(guī)劃（累計(jì)90天以上）

TOP18-突破習(xí)慣領(lǐng)域-打造組織再成長(zhǎng)的動(dòng)力（累計(jì)50天以上）……眾多課程客戶續(xù)簽率非常高。

臺(tái)灣劉成熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)：

1.重大型國(guó)企及事業(yè)單位（國(guó)資委特大國(guó)企；公用事業(yè)單位；煙草局）

2.金融行業(yè)（銀行；證券；基金,信托，擔(dān)保）；

3.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；

4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商）

5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）

6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等）

7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）

8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場(chǎng)航空與物流業(yè)）

9.電信與電力運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營(yíng)運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠）

10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)（醫(yī)藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業(yè)）

11.備選行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)，IT系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；電影技術(shù)與制造商；傳統(tǒng)出版及傳媒文化）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高；

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