蔣小華老師簡介
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培訓(xùn)匠人、經(jīng)管作家。 新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者，10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯，浙江大學(xué)主講教授，浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授；清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)等特聘專家。 足跡遍布全國100多個城市，受訓(xùn)企業(yè)達(dá)2600多家，受訓(xùn)人員超29萬人次，平均每年約200場培訓(xùn)，..
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執(zhí)行力差的原因：明明很努力，結(jié)果就是不盡如人意
時間：2021-02-23 作者：蔣小華
有位當(dāng)經(jīng)理的哥們，沮喪地跟我說，自己明明很努力，也很想做好它，結(jié)果不盡如人意。情況是，他新到一家公司，花了很多時間做了一套公司整改方案。剛開始，他信心滿滿，大家也很支持；但是，好景不長，沒有過多久方案的執(zhí)行就夭折了。為什么會夭折？落實時問題很多，老板開始質(zhì)疑他的能力，同事也不再信任他的改革。
不只這位當(dāng)經(jīng)理的哥們，職場中很多男女，在我培訓(xùn)課間休息時，與我聊天表示，自己很想、很想把事情干好，付出了大量的努力，但領(lǐng)導(dǎo)們就是不滿意，自己覺得特別委屈。碰到脾氣爆棚的上級，也只能是默默咽下苦果。
職場之路如此悲催，當(dāng)然難以升職加薪，有些人選擇頻繁跳槽，靠碰運氣。當(dāng)然，公司雖然有問題，但就個人而言，抱怨公司沒有意義，關(guān)鍵還得從自己身上找原因。
在那些困惑的年輕男女中，有人說自己2018年的目標(biāo)就是搞定2017年那些原定于2016年完成的安排，不為別的，只為兌現(xiàn)我2015年時要完成的2014年的諾言。目標(biāo)年年定，但就是沒有執(zhí)行下去。有些人即使在居家生活上對自己約法三章，可執(zhí)行起來就困難重重。
這些問題的背后，有一個牛逼的名字，叫執(zhí)行力。沒有執(zhí)行力，一切都是空談。執(zhí)行力是一個人獲得商業(yè)成功的核心能力。正如孫正義說：三流的點子+一流的執(zhí)行勝過一流的點子+三流的執(zhí)行。全球第一名的CEO杰克韋爾奇選拔公司總裁首先看執(zhí)行力。
從某種意義說，執(zhí)行力就是把想干的事干成功的能力。這是每一個人的必修課。
在過去10多年的培訓(xùn)歷程中，請我做執(zhí)行力培訓(xùn)的公司是最多的?？墒?，每次在受邀培訓(xùn)時，有不少負(fù)責(zé)人總希望從工作態(tài)度的角度進(jìn)行培訓(xùn)，他們認(rèn)為執(zhí)行力是關(guān)于職業(yè)意識不夠，責(zé)任心不強(qiáng)等問題。其實，執(zhí)行力是一個人的智商體現(xiàn)。
在我看來，執(zhí)行力跟工作態(tài)度的關(guān)系不大，基本上沒有人不想把工作干好，沒有人不想獲得公司的肯定和領(lǐng)導(dǎo)的賞識——80%的問題是術(shù)的問題，是方法和技能的問題。
有些人忙前忙后，工作很辛苦，結(jié)果不好，因為努力不等于得力，方法不當(dāng)，努力白費。有些人根本談不上努力，只是日子過得苦。“受苦”不是“努力”的同義詞，也生不出“收獲”的果實。努力本身就是技術(shù)活。努力不是瞎撞亂跑，是有方向和計劃的；努力不是耗時間，是有時間成本的。
這當(dāng)中，有七個方面的問題要特別注意，否則，就容易盲目執(zhí)行，瞎執(zhí)行。他們分別是：
1. 不知道結(jié)果是什么？
執(zhí)行不是像無頭蒼蠅無休無止的瞎撞，要有明確的目標(biāo)。而職場常見的情況是，上級安排了任務(wù)，下屬根本不清楚要做到程度才算完成，即結(jié)果是什么。也有些人自以為是，沒有真正弄明白領(lǐng)導(dǎo)的期望與意圖。
請給我結(jié)果，這句話不是上級的特權(quán)，下屬也可以說“請給我結(jié)果”，一般指在接受工作時，意思是這件事做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么。
這就是執(zhí)行時的第一個問題：“What”沒有搞清楚，往大一點說，就是方向不對；往小一點講，就是你做的不是上級最終要的。
2.不知道什么時候完成？
上級喜歡說“盡快”，下屬則習(xí)慣回答“OK”，其實，下級并沒能弄清楚什么時候完成。有的知道什么時候要完成，但沒有上級期望的提前完成。為什么要提前完成？計劃趕不上變化，你不提前完成，就可能被一些突發(fā)情況影響。總之，“When”沒搞清楚，執(zhí)行必打折扣。
3.不知道誰來執(zhí)行？
上級說，怎么回事？這點事還相互推諉，這么沒有責(zé)任心。你很無語，你從來不認(rèn)為自己沒有責(zé)任心，你的困惑是，到底誰負(fù)責(zé)？我以為…….顯然，領(lǐng)導(dǎo)有錯，但這不是我們討論的方向，自己的問題在哪呢？
責(zé)任不明確等于沒有責(zé)任人。而你需要做的是，和領(lǐng)導(dǎo)及同事確認(rèn)，一項工作或一個指標(biāo)只能是一個責(zé)任人。簡單說，即“Who”沒搞清楚。千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)。責(zé)任從來不是“我們的”，而是“我的”或“你的”，一個人的。
4.不知道為何要執(zhí)行？
執(zhí)行，除了目標(biāo)、時間、責(zé)任人要明確清楚外，還要知道：為什么要做這件事？上級說“按我說的去做”，如果你稀里糊涂地按部就班，如何舉一反三？如何發(fā)揮個人的主觀能動性？又怎能將工作做好呢？
即“Why”沒搞清楚。在我看來，“WHY”比“HOW”更重要。不要以為執(zhí)行就是聽話照做，絕對服從。執(zhí)行需要服從，但不是一味地服從。服從是按指令辦事，執(zhí)行要多思考加理解任務(wù)的目的，不是機(jī)械被動地操作，相反，要有“將在外軍令有所不受”的勇氣和能力。
5.不知道如何執(zhí)行？
怎么做？從來都是執(zhí)行力的核心，也是一個人執(zhí)行商最重要體現(xiàn)。關(guān)于“HOW”的問題涉及思考、溝通和操作三個方面，看似簡單，實則最為關(guān)鍵。
誠然，思考和分析僅停留在表面，沒有全面洞察問題的邏輯和深度挖掘問題的原因，用錯誤的方法，最終只能得到錯誤的結(jié)果。
6.不知道需要什么資源？
為什么有些人總是“計劃趕不上變化？問題就出在這——對工作理解不透徹，考慮也不周全，也沒有對過往的工作進(jìn)行復(fù)盤，所需要的能力和資源不清楚——重復(fù)舊的行為只會得到舊的結(jié)果。
7.不知道后果是什么？
人是趨利避害的，只有與個人利益相關(guān)聯(lián)，才會得到足夠的重視。當(dāng)一個人不知道做好某項工作有哪些好處？做不好有哪些壞處？個人執(zhí)行力肯定受影響。
如果不能解決動機(jī)的問題，人的意志力也會很快被消耗掉。而意志力跟錢一樣，用完就沒了，需要重新補(bǔ)充。
正是因為這一系列的問題，沒有一一搞明白，就會導(dǎo)致人們在職場上，明明想干好，但結(jié)果就是不滿意的現(xiàn)象?？傊?，執(zhí)行力是一種能力，一個人綜合性智商的體現(xiàn)。要遠(yuǎn)離低質(zhì)量的努力，才能開花結(jié)果，實現(xiàn)高質(zhì)量的人生。
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