【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層管理人員


【培訓(xùn)收益】


中層管理培訓(xùn)（一）：工作需要有一種責(zé)任感

1、工作需要我們?nèi)σ愿?

2、責(zé)任感比能力更重要

3、責(zé)任感保證工作績效

4、責(zé)任感引爆自我潛能

5、責(zé)任感決定企業(yè)的成敗

故事：某房地產(chǎn)公司一個(gè)案例引發(fā)的一場“意識地震”

中層管理培訓(xùn)（二）、管理者就是責(zé)任者

1、權(quán)力和責(zé)任是對等的

2、管理者就是責(zé)任承擔(dān)者

3、責(zé)任意識是管理者最重要的意識

4、管理者的成功需素——負(fù)責(zé)任

5、堅(jiān)守你的責(zé)任

6、管理者的責(zé)任落實(shí)和科學(xué)方法

案例：IBM的“綠色創(chuàng)新工程”（Project Big Green）

討論：巴拉昂的遺囑

中層管理培訓(xùn)（三）：責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)

1、領(lǐng)導(dǎo)者最重要的素質(zhì)是負(fù)責(zé)任

2、責(zé)任是不得不做的事

3、做應(yīng)該做的事！

4、負(fù)責(zé)任要有獻(xiàn)身精神

5、發(fā)揮自己的影響力

6、讓大家一起負(fù)責(zé)任

7、全方位增強(qiáng)責(zé)任意識

案例：知名的沃爾瑪商場招聘的故事

中層管理培訓(xùn)（四）：組織責(zé)任力要靠制度來保證

1、制度決定一切

2、制度比“神”更重要

3、制度為何得不到執(zhí)行

4、落實(shí)制度才是硬道理

5、實(shí)施崗位責(zé)任制

6、責(zé)任制的核心就是責(zé)任心

7、實(shí)行責(zé)任制才有高績效

案例：巴斯夫公司的責(zé)任制原則

中層管理培訓(xùn)（五）、高效執(zhí)行，責(zé)任感要落實(shí)到行動

1、責(zé)任感是高效執(zhí)行的保證

2、落實(shí)任務(wù)首先要落實(shí)責(zé)任

3、不要被拖延捆住了手腳

4、現(xiàn)在就干，馬上就行動

5、時(shí)刻保持高度的責(zé)任感

案例：某地產(chǎn)公司的案例

活動：責(zé)任游戲——通過特別的方法讓團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)到：100%負(fù)責(zé)任的重要性！

中層管理培訓(xùn)（六）、成果導(dǎo)向，鎖定責(zé)任才能鎖定成果

1、責(zé)任感決定工作結(jié)果

2、對你的工作結(jié)果負(fù)責(zé)

3、注重結(jié)果才能獲得功勞

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保結(jié)果零缺陷

5、做一個(gè)追求成果的員工

案例：百度——創(chuàng)新力源于責(zé)任心！


中層管理培訓(xùn)（七）、著眼全局，對整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)

1、責(zé)任感是整個(gè)團(tuán)隊(duì)精神的核心

2、我們都是“責(zé)任鏈”上的一環(huán)

3、單打獨(dú)干是對責(zé)任感的褻瀆

4、與不同性格的成員默契配合

5、顧全大局，著眼于整個(gè)團(tuán)隊(duì)

分享：上海某房地產(chǎn)公司的員工是怎么做的？

中層管理培訓(xùn)（八）、避免負(fù)責(zé)任的誤區(qū)：

1、“這不是我的事！”

2、“這不是我的錯！”

3、“這不能怪我！”

4、“又不是我的錯！”

5、“你們要負(fù)責(zé)任！”

6、“我沒有能力負(fù)責(zé)任！”

7、“我負(fù)責(zé)任沒用！”

8、“我已經(jīng)負(fù)了責(zé)任！”

分享：某外國管理專家參觀我國工廠的故事

案例：3艘艦艇的不同表現(xiàn)

討論：培養(yǎng)責(zé)任

中層管理培訓(xùn)（九）、揭開責(zé)任系統(tǒng)的本質(zhì)

一、責(zé)任力是人才價(jià)值的分水嶺

1、只有承擔(dān)責(zé)任，才會被欣賞重用

2、勇于承擔(dān)責(zé)任，才會被機(jī)會垂青

3、敢于承擔(dān)責(zé)任，才會被他人尊重

二、這是“我”的責(zé)任

1、對工作負(fù)責(zé)就是對成長負(fù)責(zé)

2、對他人負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)

3、對過程負(fù)責(zé)就是對結(jié)果負(fù)責(zé)

三、領(lǐng)導(dǎo)者四大天職

1、以身作則

2、探索航向

3、整合體系

4、釋放潛能

四、“顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)模型

1、人本領(lǐng)導(dǎo)

a、傳統(tǒng)人事管理

b、現(xiàn)代人本領(lǐng)導(dǎo)

2、“顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)模型

a、“人”、“事”模型：以人為本、人事兼顧

b、“顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力模型

討論：這位領(lǐng)導(dǎo)為什么有那么好的人緣

中層管理培訓(xùn)（十）、責(zé)任修煉的四大法則

一、做組織中的責(zé)任者

1、樹立“責(zé)任價(jià)值觀”

2、培育“崗位責(zé)任”意識

3、讓承擔(dān)責(zé)任成為一種職業(yè)習(xí)慣

二、責(zé)任就是一種生活態(tài)度

1、有追求才有責(zé)任感

2、有信仰才有責(zé)任心

3、學(xué)會感恩，才會承擔(dān)責(zé)任

4、經(jīng)常換位思考，才會主動承擔(dān)

三、承擔(dān)責(zé)任從小做起從現(xiàn)在做起

1、責(zé)任心就在細(xì)節(jié)之中

2、責(zé)任力來自小事積累

3、責(zé)任人源于日常培育

（責(zé)任心在細(xì)節(jié)之中、責(zé)任心在過程之中、責(zé)任心在工作之中）

四、承擔(dān)責(zé)任要做五種人

1、做個(gè)能承擔(dān)壓力的人

2、做個(gè)能承受風(fēng)險(xiǎn)的人

3、做個(gè)替他人著想的人

4、做個(gè)堅(jiān)持原則的好人

5、做個(gè)到最后最好的人

中層管理培訓(xùn)（十一)、員工責(zé)任感訓(xùn)練

1、討論題：培養(yǎng)責(zé)任感

2、對話題：無悔的選擇

3、演練題：永遠(yuǎn)跟你走

中層管理培訓(xùn)(十二）、員工責(zé)任感培訓(xùn)總結(jié) 

河南商專高等?？茖W(xué)校客座教授；
美國路透社專家成員；
河南廣播電臺特邀講師； 
多家培訓(xùn)公司特聘高級講師；
多家酒店高級管理顧問；
澳門豆撈連鎖總部行政培訓(xùn)總監(jiān)；
被眾多客戶稱為“真正具備實(shí)踐性與實(shí)用性的實(shí)力派講師”。
 

程老師近10年企業(yè)實(shí)踐，具有6年的企業(yè)管理工作經(jīng)歷，5年企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；曾擔(dān)任澳門豆撈連鎖總部行政培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)等職務(wù)；任職期間參與公司人員招聘、人員培訓(xùn)、人員考核、績效管理等，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
 

• 中層管理能力提升（工具篇）

   

  第一講、執(zhí)行力提升（3小時(shí)）（目的：通過對執(zhí)行力的正確認(rèn)識和執(zhí)行工作流程的學(xué)習(xí)，以提升管理人員及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力。）思考：何謂執(zhí)行？為什么道理都懂，但“執(zhí)行力很差”的現(xiàn)象很普通？工具1：7R執(zhí)行模型工具2：行動邏輯工具3：5why法工具4：SMART原則工具5：五步計(jì)劃法工具6：六步復(fù)盤法第二講：領(lǐng)..

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• 飯店中層管理技能提升

   

  一、全面提升個(gè)人核心競爭力1、經(jīng)理人角色認(rèn)知經(jīng)理人在企業(yè)中的位置新一代經(jīng)理人的核心價(jià)值經(jīng)理人必備的核心技能贏在工作2、如何成為時(shí)間的主人時(shí)間哪去了如何成為最有效益的人時(shí)間的80/20法則良..

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• 中層管理實(shí)用性目標(biāo)管理與績效考核

   

  第一部分：有效的目標(biāo)管理辦法1、 目標(biāo)管理是什么2、目標(biāo)管理的利與弊3、目標(biāo)與目標(biāo)管理的因果關(guān)系4、明確目標(biāo)管理實(shí)施的成功要素5、中層的目標(biāo)管理三部曲制定不同業(yè)績視角的困擾…6、中層的目標(biāo)管理三部曲執(zhí)行操作化程序化量化…7、中層的目標(biāo)管理三部曲評估行不行值不值達(dá)成才是目地…8、目標(biāo)..

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• 中層管理人員培訓(xùn)課程

   

  【課程背景】員工是否背后抱怨，管理上下得不到理解與信任支持 1、工作壓力大 2、得不到授權(quán)被疏遠(yuǎn)了 3、不兌現(xiàn)承諾 政治色彩濃 4、因背景學(xué)歷資力原因受過歧視 5、開會只是走形式，每個(gè)決定都由你一個(gè)人做 6、大量的信息被隱藏起來，聽不到真實(shí)的聲音 尋找每位員工哪怕不被欣賞人的獨(dú)特基因，啟動每位員工的基因程序 老板的時(shí)間在哪里，公司的戰(zhàn)略就在哪里。..

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• 中層管理技能提升

   

  第一講：管理概述 1. 討論：管理五問？  管理為什么？  管理是什么？  管理憑什么？  管理管什么？  管人管什么？ 2. 管理的真諦是什么 3. 認(rèn)知“管理就是通過別人完成工作”的意義 4. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 ..

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• 管理培訓(xùn)：銀行中層管理干部-管理溝通技巧研習(xí)

   

  【課程規(guī)劃的說明】 企業(yè)經(jīng)營持續(xù)成長的動力源于努力不懈的改善，改善的根基來自于創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)。而為提高企業(yè)經(jīng)營績效，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的過程中必會面臨各類問題，解決問題的方式的探討與對策的執(zhí)行都必須由「人」協(xié)作完成。因此因個(gè)人認(rèn)知、理解及成熟度的差異，往往造成溝通的障礙，因溝通所產(chǎn)生的誤解與困擾，卻阻礙著事情的完成，不但延滯了發(fā)展，更影響了團(tuán)隊(duì)成員間的關(guān)系。 ..

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