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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

課程編號(hào):13207

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:2302

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:團(tuán)隊(duì)建設(shè) 

授課講師:冉云帆

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)部門的主管、經(jīng)理,高層領(lǐng)導(dǎo)

【培訓(xùn)收益】
保持個(gè)體風(fēng)格并真正融入團(tuán)隊(duì),明確自己作為團(tuán)隊(duì)成員的角色和發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)的自我定位;充分認(rèn)識(shí)高效團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì);識(shí)別高效團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵技巧提升日常工作的技能;處理團(tuán)隊(duì)在日常工作中的糾紛和爭(zhēng)議;培養(yǎng)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),提升相互配合,相互支持的團(tuán)隊(duì)與整體意識(shí);提升團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)的能力;從心做起,積極為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自我全力,更加用心有效的創(chuàng)造業(yè)績(jī)高峰。

 

一、團(tuán)隊(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)
1、案例:一個(gè)外國博士的在清華的做為
2、企業(yè)中的常見破壞團(tuán)隊(duì)的行為
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些致命傷
案例思考:以下哪個(gè)團(tuán)隊(duì)最為出色
視頻案例:漢武大帝與霍去病
4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
亂燉西游:戲說西游人物,唐僧空話連篇,八戒好色、悟空逞能、沙僧愚盾解析團(tuán)隊(duì)的角色互補(bǔ)
 
二、團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)知識(shí)
1、西點(diǎn)軍規(guī)關(guān)于團(tuán)隊(duì)的篇章
2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
3、企業(yè)中常見的三種團(tuán)隊(duì)
 
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的策略
視頻案例:《士兵突擊》從《亮劍》視頻看團(tuán)隊(duì)凝聚力
 
四、 團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1. 團(tuán)隊(duì)文化首先是管理者文化
2. 團(tuán)隊(duì)文化的真意
3. 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的若干誤區(qū)
案例解析:水滸歪傳-強(qiáng)盜不可怕,就怕強(qiáng)盜有文化
 
五、高效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法
 
六、正確的贊美與批評(píng)
1、掌握贊美藝術(shù)
 贊美的常見誤區(qū)
贊美的正確方法
經(jīng)驗(yàn)分享:五個(gè)P的拍馬屁的方法
2、掌握批評(píng)藝術(shù)
 
七、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、成立期團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
2、動(dòng)蕩期團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
3、穩(wěn)定期團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
4、高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
集體討論:李明在升任實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理后,對(duì)他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格變化
 
八、團(tuán)隊(duì)角色的管理
1、團(tuán)隊(duì)角色與組織角色
2、不同團(tuán)隊(duì)角色的管理要點(diǎn)
案例討論:
歪評(píng)水滸:從黑旋風(fēng)負(fù)荊請(qǐng)罪談團(tuán)隊(duì)的角色管理原則近嚴(yán)遠(yuǎn)寬,先嚴(yán)后寬。
 
九、團(tuán)隊(duì)沖突管理
1、人際沖突與工作沖突
2、沖突處理的五種策略
案例討論:一個(gè)工廠年終總結(jié)會(huì)議,生產(chǎn)與質(zhì)量部門的沖突
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):雙羸的策略
3、沖動(dòng)員工象魔鬼,處理的四個(gè)策略
歪評(píng)水滸:從黑旋風(fēng)負(fù)荊請(qǐng)罪談員工沖突時(shí)的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)打法-回避-控制-引導(dǎo)-牽制。
 
十、團(tuán)建建設(shè)七步法
全案例講解
大型團(tuán)隊(duì)游戲:分組進(jìn)行七巧板的拼圖,總結(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、協(xié)調(diào)、溝通及執(zhí)行的要點(diǎn)。
 
十一、團(tuán)隊(duì)溝通
1. 有效溝通的關(guān)鍵定義四要素
2. 溝通的障礙
視頻案例:應(yīng)用視頻說明視覺、聽覺、肢體、語言、文化等障礙
3. 溝通陷阱:人際交往中的溝通漏斗
4. 如何積極聆聽
5. 有效溝通的三個(gè)境界
6. 善于觀察“非語言信息”
7. 反饋的技巧
8. 企業(yè)人際關(guān)系溝通技巧
 如何與上司溝通的關(guān)鍵點(diǎn)
 如何與同級(jí)溝通的關(guān)鍵點(diǎn)
 如何與下屬溝通的關(guān)鍵點(diǎn)
9、運(yùn)用“同理心”,建設(shè)共贏溝通
案例討論:
王剛接到經(jīng)理的命令打掃衛(wèi)生,但執(zhí)行時(shí)玻璃也沒擦,--------,請(qǐng)解析溝通的三個(gè)境界:知道了,明白了,我原意。
 
十二、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
1、什么叫執(zhí)行
視頻案例討論:諸葛亮揮淚斬馬謖
2、工作無借口
視頻案例討論:
小李和小王,同時(shí)入職,為什么一個(gè)升了職,而另一個(gè)原地踏步。
歸罪于外:為什么問題會(huì)被各部門經(jīng)理推到了俄羅斯的普京處。
3、細(xì)節(jié)決定成敗
案例討論:看看九段高手如何做秘書
             老板叫李高去買票,最后的結(jié)果怎樣呢
4、以上司為榜樣
案例: 跟惠普/海爾/GE的學(xué)自我執(zhí)行力提升
5、如何提升部屬的執(zhí)行力
 
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