【培訓(xùn)對(duì)象】
校園客戶經(jīng)理、校園團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、校園直銷(xiāo)人員

【培訓(xùn)收益】

課程主題 直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)能力提升培訓(xùn)
天數(shù) 主題模塊 重點(diǎn)內(nèi)容 課時(shí) 課程目標(biāo)
第一天 5G競(jìng)爭(zhēng)下校園客戶消費(fèi)行為解讀 00后大學(xué)生校園現(xiàn)狀研討 1課時(shí) 通過(guò)5G時(shí)代校園市場(chǎng)的新變化使得學(xué)員清楚整體校園客戶現(xiàn)階段的消費(fèi)偏好、取向、反觀現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品如何營(yíng)銷(xiāo)；
校園市場(chǎng)的特點(diǎn)
大學(xué)生偏好的業(yè)務(wù)導(dǎo)向
引言：校園市場(chǎng)的演變以及致勝渠道——校園KOL概念！
認(rèn)知自我：5G時(shí)代的校園競(jìng)爭(zhēng)格局解讀
互動(dòng)：我們的產(chǎn)品怎么賣(mài)？
校園直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理技巧傳遞 校園經(jīng)理對(duì)于自身角色的定位 2課時(shí) 讓學(xué)員清楚明白目前校園營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)在日常管理運(yùn)作過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)管理技巧、手段、績(jī)效考核、激勵(lì)的具體運(yùn)營(yíng)技巧；
管理者：通過(guò)他人達(dá)成目標(biāo)
領(lǐng)導(dǎo)者：領(lǐng)導(dǎo)是行為方式而不是職位
教練：?jiǎn)T工能力的70%來(lái)自其上司
變革者：管理者推動(dòng)組織創(chuàng)新
績(jī)效伙伴：對(duì)下屬的績(jī)效負(fù)責(zé)
校園團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)是團(tuán)隊(duì)的核“心”
校園團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)績(jī)效管控的心態(tài)轉(zhuǎn)變
校園團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理中的績(jī)效管控
校園團(tuán)隊(duì)績(jī)效管控的“管”和“理”
團(tuán)隊(duì)績(jī)效管控的“賞罰”和“協(xié)調(diào)”
團(tuán)隊(duì)績(jī)效管控中“計(jì)劃”與目標(biāo)的新型含義
高校經(jīng)理團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的時(shí)間管理
團(tuán)隊(duì)中激勵(lì)的哪些事……
團(tuán)隊(duì)中激勵(lì)的使用
校園團(tuán)隊(duì)中負(fù)向激勵(lì)的使用
校園團(tuán)隊(duì)管控中從績(jī)效考核到績(jī)效管理轉(zhuǎn)變
專題：校園團(tuán)隊(duì)運(yùn)作三大法寶 團(tuán)戰(zhàn)：校園代理招聘及流程 1.5課時(shí) 使學(xué)員清楚掌握校園直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)的基本動(dòng)作、校園營(yíng)銷(xiāo)策略打法；
精準(zhǔn)：營(yíng)銷(xiāo)前提——信息收集
布陣：常規(guī)校內(nèi)廣宣布局
專題：常規(guī)校內(nèi)宣傳四大招 排山倒海：海報(bào)
大海無(wú)量：?jiǎn)雾?yè)
綿里藏針：掃樓
圍點(diǎn)打援：擺攤
校園直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升的規(guī)定動(dòng)作 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)客戶消費(fèi)心理規(guī)律的利用
校園直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升的規(guī)定動(dòng)作——駐點(diǎn)滲透
常態(tài)化比算營(yíng)銷(xiāo)策略與步驟
互動(dòng)：優(yōu)秀校園營(yíng)銷(xiāo)策劃賞析 應(yīng)用案例——“校園搖滾仲夏夜”
應(yīng)用案例——個(gè)性主題炒店炒圈炒校園
應(yīng)用案例——cosplay扮演+網(wǎng)紅直播
應(yīng)用案例——王者榮耀校園爭(zhēng)霸賽
應(yīng)用案例——周邊輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)
應(yīng)用案例——跨界聯(lián)合門(mén)店引流新方法
應(yīng)用案例——校內(nèi)精神領(lǐng)袖滲透
高?？蛻艚?jīng)理商務(wù)談判技巧 商務(wù)談判中價(jià)值索取戰(zhàn)略 1.5課時(shí) 讓學(xué)員掌握校園經(jīng)理高層對(duì)接過(guò)程中商務(wù)談判的技巧
開(kāi)局談判技巧
情景模擬：如何30秒內(nèi)打動(dòng)客戶，
讓你和你的客戶迅速建立信任感的3種方法
談判熱身5大步驟
常見(jiàn)的7大談判失誤
回應(yīng)對(duì)方初始報(bào)價(jià)的5大策略
首先報(bào)價(jià)的4個(gè)因素
談判從對(duì)方索取最大價(jià)值的5步驟
討價(jià)還價(jià)的7種技巧
談判獲益同時(shí)增強(qiáng)雙邊關(guān)系的4大招數(shù)
商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)技巧
實(shí)戰(zhàn)談判8大攻心策略
應(yīng)對(duì)對(duì)方攻心策略的6套防御策略
談判中6大盲點(diǎn)
如何應(yīng)對(duì)謊言和詭計(jì)
抵御謊言與詭計(jì)的4大方案
識(shí)破謊言5大技巧
解讀身體語(yǔ)言密碼慧眼識(shí)人
分組討論：你當(dāng)場(chǎng)識(shí)破對(duì)方謊言將如何處理
談判中如何以弱勝?gòu)?qiáng)
談判中絕地反擊的5大攻勢(shì)
改變談判平衡的3大方法
在談判失控時(shí)如何剔除負(fù)面因素
如何應(yīng)對(duì)不講理的談判對(duì)手
明晰6大不適宜的談判時(shí)間
客戶經(jīng)理高層拜訪禮儀滲透 高校商務(wù)禮儀中的形象塑造 1課時(shí) 讓學(xué)員清楚掌握與高校高層領(lǐng)導(dǎo)客情關(guān)系維系過(guò)程中的具體各項(xiàng)禮儀注意事項(xiàng)，尤其是線上客情維系的技巧；
高校拜訪引路禮儀要點(diǎn)
高校拜訪電梯禮儀要點(diǎn)
高校聚會(huì)乘車(chē)禮儀要點(diǎn)
高校聚會(huì)座次禮儀要點(diǎn)
高校聚會(huì)就餐禮儀要點(diǎn)
高?？颓榫S系饋贈(zèng)禮儀要點(diǎn)
高校客情維系之微信禮儀要點(diǎn)
第二天（半天） 高校商務(wù)合作之合同法解析 《中華人民共和國(guó)合同法》基本概念解析 1課時(shí) 讓學(xué)員清楚掌握《中華人民共和國(guó)合同法》中的相關(guān)重要信息知識(shí)點(diǎn)；
訂立原則
合同的含義
合同的法律特征
合同的分類
本約與預(yù)約
合同的條款
合同的簽訂
合同的變更或解除
《中華人民共和國(guó)合同法》基本內(nèi)容解析
高校商務(wù)合作之涉訟案例解析及簽約注意事項(xiàng) 高校涉訴合同糾紛的特點(diǎn) 1課時(shí) 通過(guò)深度解析高校與運(yùn)營(yíng)商涉訟糾紛的特點(diǎn)及若干合同糾紛案例的解析，讓學(xué)員清楚掌握與高校簽約時(shí)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的要點(diǎn)，引以為鑒；
合同糾紛是高校涉訴糾紛中的主要類型
合同糾紛類型呈現(xiàn)多元化復(fù)雜化
高校多處于被告地位，應(yīng)訴結(jié)果欠佳
建設(shè)糾紛合同是高校合同糾紛中的普遍類型
與高校相關(guān)的合同糾紛的訴訟案例解析
《袁某與河北嘉意誠(chéng)通信工程有限公司承攬合同糾紛一審民事判決書(shū)》
《吳建文與湖南康成校園后勤管理有限公司合同糾紛一案一審民事判決書(shū)》
與高校簽訂合同有哪些注意事項(xiàng) 1課時(shí) 讓學(xué)員清楚掌握與高校簽訂合同過(guò)程中的注意事項(xiàng)
核實(shí)確認(rèn)對(duì)方當(dāng)事人的主體資格
雙方簽訂商務(wù)合同的形式
合同的必備條款要具體、明確
訂約前的合同義務(wù)
對(duì)公司開(kāi)出的授權(quán)性文件的管理
特殊情況訂立的合同，及時(shí)收集證據(jù)
合同原件須交公司統(tǒng)一保管
合同內(nèi)容不得損害社會(huì)、國(guó)家、集體、第三人的利益  

個(gè)人簡(jiǎn)介
企業(yè)管理咨詢高級(jí)特聘講師
中國(guó)注冊(cè)培訓(xùn)師
ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
中管院注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
東北大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)士
上海師范大學(xué)歷史學(xué)碩士
WBSA國(guó)際助理商務(wù)策劃師
通信知名咨詢機(jī)構(gòu)少帥級(jí)實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)導(dǎo)師
客戶評(píng)價(jià)
張旭老師是服務(wù)于運(yùn)營(yíng)商和各大集團(tuán)、全國(guó)性連鎖企業(yè)的，多年的實(shí)戰(zhàn)派少帥級(jí)講師，是大企事業(yè)單位、運(yùn)營(yíng)商在一線劃小、網(wǎng)格經(jīng)理、渠道坐商、大客戶行商、互聯(lián)網(wǎng)電商營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，多場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)、基層團(tuán)隊(duì)管理技能提升、云和數(shù)據(jù)化業(yè)務(wù)產(chǎn)品推廣方面的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)特約講師。
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
網(wǎng)格一線社區(qū)攻防策略性爭(zhēng)奪實(shí)戰(zhàn)；
商圈校園營(yíng)銷(xiāo)與管理技能提升；
廳店終端、號(hào)卡業(yè)績(jī)提升與實(shí)戰(zhàn)；
體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)與顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo) ；
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與微信運(yùn)營(yíng)；
政企團(tuán)隊(duì)大客戶狼性營(yíng)銷(xiāo)；
中國(guó)古代傳統(tǒng)管理智慧與基層團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力；
專業(yè)素養(yǎng)修煉與服務(wù)、POP技能提升與修煉、溝通禮儀等。
【項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)】
《湖南電信助銷(xiāo)員團(tuán)隊(duì)打造項(xiàng)目》；
《廣東電信、寧夏電信、內(nèi)蒙、重慶電信云光慧企企業(yè)上云實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目》；
《山西聯(lián)通各條線崗位運(yùn)營(yíng)效能調(diào)研項(xiàng)目》；
《重慶電信家庭寬帶智能組網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣項(xiàng)目》；
《重慶電信強(qiáng)區(qū)2.0團(tuán)隊(duì)能力提升項(xiàng)目》；
《陜西移動(dòng)渠道經(jīng)理門(mén)店經(jīng)營(yíng)賦能項(xiàng)目》；
《安徽移動(dòng)客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證考核》；
《北京電信客戶經(jīng)理崗位提升考核認(rèn)證》；
《福建鐵通一線營(yíng)業(yè)廳店?duì)I銷(xiāo)能力提升》；
《山西省營(yíng)業(yè)廳服務(wù)能力提升》；
《助銷(xiāo)員成長(zhǎng)體系打造》；
《渠道經(jīng)理幫扶能力提升》；
《福建電信、云南電信網(wǎng)格經(jīng)理、支局長(zhǎng)、小CEO片區(qū)運(yùn)營(yíng)能力打造項(xiàng)目》等；
【版權(quán)課程】
校園社區(qū)條線《智能組網(wǎng)寬帶社區(qū)攻防實(shí)戰(zhàn)體系》系列課程；
政企商企條線《智慧上云數(shù)字化狼性營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)體系》系列課程；
營(yíng)業(yè)廳店代理商條線《網(wǎng)格\渠道經(jīng)理門(mén)店幫扶營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)體系》系列課程；
一線團(tuán)隊(duì)能力打造條線《門(mén)店一線助銷(xiāo)員團(tuán)隊(duì)技能提升實(shí)戰(zhàn)體系》系列課程；
政企商企條線《智云護(hù)航營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)體系》系列課程； 

• 傳輸設(shè)備維護(hù)專項(xiàng)提升培訓(xùn)

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢(shì)1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢(shì)2.全球無(wú)線接入流量變化趨勢(shì)3.全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢(shì)4.中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)1.電信運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的概念和特點(diǎn)3.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下客戶的典型需求5.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..

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• 集客業(yè)務(wù)支撐能力提升培訓(xùn)

   

  1.通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢(shì)1.1全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢(shì)1.2全球無(wú)線接入流量變化趨勢(shì)1.3全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢(shì)1.4中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)2.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)2.1電信運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2.2全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的概念和特點(diǎn)2.3中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀2.4全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下客戶的典型需求2.5中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局..

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• 運(yùn)維管理人員能力提升培訓(xùn)

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢(shì)1、全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢(shì)2、全球無(wú)線接入流量變化趨勢(shì)3、全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢(shì)4、中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國(guó)聯(lián)通全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)1、電信運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的概念和特點(diǎn)3、中國(guó)聯(lián)通全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀4、全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下客戶的典型需求5、中國(guó)聯(lián)通全業(yè)務(wù)布局6、全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..

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  人氣：974  

  

• 大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)人員能力提升培訓(xùn)

   

  一、世界通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)1、全球互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和趨勢(shì)2、全球無(wú)線接入流量變化趨勢(shì)3、全球固網(wǎng)寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀和變化趨勢(shì)4、全球移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀和變化趨勢(shì)5、江西移動(dòng)面臨的困境和挑戰(zhàn)6、江西移動(dòng)的機(jī)遇和發(fā)展二、LTE網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)及發(fā)展趨勢(shì)1、LTE系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)2、高速4G網(wǎng)絡(luò)LTE-A3、VoLTE解決..

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• 年金險(xiǎn)銷(xiāo)售技能提升培訓(xùn)

   

  課程背景：我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì)，養(yǎng)老問(wèn)題已成為國(guó)家首要解決的問(wèn)題之一。十九報(bào)告中明確提出了全面實(shí)施全民參保計(jì)劃，完善城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，盡快實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌。所以，養(yǎng)老問(wèn)題是國(guó)家問(wèn)題，也是未來(lái)國(guó)民消費(fèi)的方向，如何能夠在了解我國(guó)社保養(yǎng)老體系的基礎(chǔ)上，用商業(yè)保險(xiǎn)完善客戶品質(zhì)養(yǎng)老的需求，成為每一個(gè)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員提升專業(yè)銷(xiāo)售的方..

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• 國(guó)際采購(gòu)實(shí)戰(zhàn)提升培訓(xùn)

   

  一、國(guó)際采購(gòu)市場(chǎng)分析國(guó)際采購(gòu)市場(chǎng)規(guī)則 國(guó)際采購(gòu)品種的戰(zhàn)略決策對(duì)供應(yīng)商的戰(zhàn)略決策 不同的采購(gòu)方式及其選擇國(guó)際供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研的價(jià)值與特性產(chǎn)品的采購(gòu)特性及壽命周期二、國(guó)際供應(yīng)商選擇技巧供應(yīng)市場(chǎng)分類和分析、明確需求國(guó)際供應(yīng)商識(shí)別供應(yīng)商調(diào)查和篩選選擇國(guó)際供應(yīng)商的10個(gè)“C”法則現(xiàn)有供應(yīng)商..

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