【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


第一章：男士西裝禮儀
◆一、西裝著裝要求 ◆二、西裝扣子扣法
◆三、襯衣、馬甲搭配要求 ◆四、領(lǐng)帶搭配
◆五、皮鞋、襪子搭配 ◆六、頭發(fā)、胡子、鼻毛修飾
◆七、飾品搭配 ◆八、體味與個(gè)人衛(wèi)生
◆九、成功人士形象案例

第二章：女士西裝禮儀
◆一、職業(yè)女性服裝禮儀 ◆二、臉型與發(fā)型
◆三、女性化妝 ◆四、女性飾物
◆五、女性首飾

第三章：國(guó)際禮服禮儀
◆小禮服與黑領(lǐng)結(jié) ◆大禮服與白領(lǐng)結(jié)
◆晨禮服 ◆女士晚禮服

第四章：國(guó)際社交禮儀
◆一、優(yōu)雅的坐、立、行、蹲 ◆二、優(yōu)雅的握手禮、鞠躬禮、擁抱禮、親吻禮
◆三、遞名片、介紹與引導(dǎo)接待的禮儀 ◆四、打電話和接電話的禮儀
◆五、合乎規(guī)范的座位坐法 ◆六、乘坐交通工具的禮儀
◆七、開(kāi)車禮儀 ◆八、約會(huì)的禮節(jié)
◆九、送禮品的禮節(jié) ◆十、使用手機(jī)的禮節(jié)
◆十一、高爾夫球場(chǎng)禮儀 ◆十二、參加晚會(huì)、演出、歌劇的禮儀
◆十三、守時(shí)——對(duì)自己、對(duì)別人的尊重 ◆十四、微笑與目光的禮儀
◆十五、初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)文明語(yǔ)言、談話禁忌◆十六、贊美禮儀
◆十七、社交場(chǎng)合的不良舉動(dòng) ◆十八、洗手間禮節(jié)
◆十九、排隊(duì)禮儀 ◆二十、入住賓館禮儀
◆二十一、熱情與生機(jī)勃勃的健康形象 ◆二十二、舉止、修養(yǎng)與貴族氣質(zhì)

中國(guó)管理研究院金融企業(yè)研究所高級(jí)研究員 
云南大學(xué)EDP中心特聘講師
中國(guó)管理研究院營(yíng)銷所所長(zhǎng)
華商書(shū)院特聘教授

【成功的職場(chǎng)經(jīng)歷】
張晨老師歷任深圳臺(tái)資企業(yè)生產(chǎn)課課長(zhǎng)；港資企業(yè)副廠長(zhǎng)；日資咨詢公司董事長(zhǎng)助理；中國(guó)太平洋云南分公司營(yíng)銷部副總經(jīng)理，銀行保險(xiǎn)部副總經(jīng)理，春城市公司副總經(jīng)理，麗江市太平洋壽險(xiǎn)公司總經(jīng)理；

【豐富的培訓(xùn)資格/資歷】
張晨老師曾接受過(guò)日本國(guó)際能量投資企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理顧問(wèn)股份有限公司（ALPHA VOICE CONSULTING CO.,LTD）關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、SCS互動(dòng)式行銷的培訓(xùn)；臺(tái)灣禮儀協(xié)會(huì)國(guó)際社交禮儀專業(yè)培訓(xùn)；臺(tái)灣保銷集團(tuán)組訓(xùn)專員培訓(xùn)；太平洋集團(tuán)公司總經(jīng)理培訓(xùn)班三次；壽險(xiǎn)個(gè)人保險(xiǎn)高級(jí)講師認(rèn)證培訓(xùn)；壽險(xiǎn)團(tuán)體保險(xiǎn)高級(jí)講師認(rèn)證培訓(xùn)；銀行保險(xiǎn)高級(jí)講師認(rèn)證培訓(xùn)；理財(cái)師高級(jí)講師認(rèn)證培訓(xùn)。
張晨老師是中國(guó)著名的實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理專業(yè)人士和企業(yè)訓(xùn)練師，尤擅長(zhǎng)于銀行、保險(xiǎn)等金融行業(yè)。在企業(yè)內(nèi)部管理，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建及管理等方面具有深厚的功底和經(jīng)驗(yàn)，有極強(qiáng)的業(yè)務(wù)研究能力和學(xué)習(xí)能力，擅長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)成員密切合作。十幾年來(lái)為超過(guò)百家大型企業(yè)進(jìn)行過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，總?cè)藬?shù)達(dá)一萬(wàn)七千多人次。


【銀行業(yè)核心課程】
《銀行管理者領(lǐng)導(dǎo)力》、《銀行執(zhí)行力與高績(jī)效》、《銀行高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、
《銀行管理者專業(yè)溝通訓(xùn)練》、《銀行管理者卓越時(shí)間管理》
《貴族哲學(xué)與財(cái)富哲學(xué)》、《公共關(guān)系管理》

• 國(guó)際商務(wù)禮儀綜合實(shí)訓(xùn)

   

  1. 思維決定行為：a. 東西方的商務(wù)思維差異i. 東方的思維方式 – 先朋友后商務(wù)，舉例 。。。ii. 西方的思維方式 – 先商務(wù)后朋友，舉例 。。。b. 案例：早期中國(guó)代表團(tuán)赴德商務(wù)談判的尷尬與行程表的重要c. 西方各國(guó)思維方式舉例（英、法、美、歐，。。。）2. 建立職業(yè)第一印象的著裝a. 男士..

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• 職場(chǎng)社交禮儀綜合培訓(xùn)

   

  第一講　辦公禮儀規(guī)范一　行政二　銷售三　會(huì)議四　交談五　電話六　演講七　信函分析：職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)案例！解析：職場(chǎng)禮儀內(nèi)訓(xùn)案例!案例：職場(chǎng)禮儀課程案例分析！第二講　禮賓禮儀規(guī)范一　迎送二　稱呼三　介紹四　握手五　名片六　會(huì)晤七　飲食八　住宿九　禮品十　轎車分析：職場(chǎng)禮..

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• 最實(shí)戰(zhàn)國(guó)際商務(wù)禮儀

   

  一、國(guó)際化貴在互相尊重 1.邁向國(guó)際化從接納對(duì)方文化開(kāi)始 2.國(guó)際化重在國(guó)際思維3.了解中西方文化的差異 1)了解中西方對(duì)財(cái)富觀的差異 2)了解高語(yǔ)境文化和低語(yǔ)境文化的差異 3)了解中西方不同的飲食文化 4)了解中西方不同的見(jiàn)面禮 5)了解中西方對(duì)準(zhǔn)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的差異 6)了解中西方對(duì)致謝對(duì)象的差異 感情表達(dá)方式..

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• 國(guó)際商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  一、基本理念：1. 什么是禮儀2. 禮儀的要旨3. 什么是商務(wù)服務(wù)禮儀4.商務(wù)服務(wù)禮儀的基本理念5. 情景演練6. 商務(wù)服務(wù)禮儀的基本內(nèi)容7. 商務(wù)服務(wù)禮儀的功能8. 待客三聲9. 文明五句10. 熱情三到11. 電話服務(wù)12. 來(lái)客迎送二、商務(wù)服務(wù)人員形象設(shè)計(jì)1. 什么是形象2. 什么是形..

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• 國(guó)際商務(wù)禮儀培訓(xùn)

   

  商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、具備國(guó)際化視角、放眼全球 1.禮儀的全方位解釋與價(jià)值 　★初次見(jiàn)面的商務(wù)禮儀 　★商務(wù)過(guò)程中的表情訓(xùn)練 　★微笑冥想演練——整合式訓(xùn)練 2.語(yǔ)言訓(xùn)練——善用禮貌用語(yǔ) 　★談吐藝術(shù)——跨國(guó)界的交流 　★有聲語(yǔ)言..

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• 國(guó)際商務(wù)禮儀-人際工作知覺(jué)與印象管理

   

  商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、儀表禮儀 ● 不同行業(yè)背景的儀表規(guī)則 ● 不同工作情境的儀表要求 ● 個(gè)人形象診斷與設(shè)計(jì) ● 著裝、發(fā)型、化妝、體味 商務(wù)禮儀培訓(xùn)（二）、行為禮儀 ● 公司內(nèi)部工作禮儀 ● 公司外部工作禮儀 商務(wù)禮儀培訓(xùn)（三）、會(huì)議禮儀 ● 工作餐禮儀(中餐、西餐、日餐、自助餐、..

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