【培訓(xùn)對(duì)象】
中層管理者

【培訓(xùn)收益】
● 強(qiáng)化人力資源管理認(rèn)知，端正管理理念 ● 學(xué)會(huì)選育用留出的五個(gè)邏輯，輕松御人 ● 掌握人才識(shí)別的兩個(gè)工具，從而選對(duì)人 ● 掌握人才培育的的2大原則和4大維度，培育優(yōu)秀下屬人才 ● 掌握績(jī)效管理的4步驟，制定激發(fā)企業(yè)人才潛力的績(jī)效制度 ● 學(xué)會(huì)4個(gè)有效方法留住優(yōu)質(zhì)人才

導(dǎo)入：人不理才，就得不到管理的成果
小組頭腦風(fēng)暴：你在日常人力資源管理中遇到的困惑和問題？
1. 組織能力：一個(gè)團(tuán)隊(duì)所發(fā)揮的整體戰(zhàn)斗力，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的DNA
2. 人才管理趨勢(shì)：從支持業(yè)務(wù)到業(yè)務(wù)伙伴，到人力資本
3. 人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，人力資源管理工作是有效落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成

第一講：認(rèn)知，經(jīng)理人需要端正的角色認(rèn)知
——每位經(jīng)理人的首要角色是人力資源經(jīng)理
1. 人力資源管理是每位經(jīng)理人的必修課
2. 經(jīng)理人在人力資源管理各環(huán)節(jié)中的角色
1. 選人：參與甄選和面試，對(duì)最終錄用給到?jīng)Q策意見
2. 育人：培育下屬和團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建部門人才梯隊(duì)
3. 用人：部門人才任用與調(diào)配，部門績(jī)效管理
4. 留人：?jiǎn)T工留任與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，團(tuán)隊(duì)組織氣氛與文化營(yíng)建
5. 出人：績(jī)差員工淘汰/調(diào)配

第二講：選——選對(duì)人，管理難度降一半
——如果我們每個(gè)人都雇用那些比我們矮小的人，那么我們就會(huì)變成一家侏儒公司。
小組討論：今天，我的部門有個(gè)職位空缺，身為部門負(fù)責(zé)人的我會(huì)怎么做？
——不提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的擴(kuò)張，就是走向死亡！
一、招聘流程：找對(duì)人的關(guān)鍵5步
1. 面試準(zhǔn)備
2. 面試者迎接
3. 技巧提問
4. 結(jié)束面試
5. 評(píng)估錄用
二、職位分析：靶子越清晰，射箭越省力
工具1：崗位分析
工具2：人才畫像
三、簡(jiǎn)歷評(píng)估：簡(jiǎn)歷評(píng)估的3個(gè)關(guān)鍵
1. 任職時(shí)間
2. 任職經(jīng)歷
3. 職責(zé)角色
四、面試技術(shù)：結(jié)構(gòu)化面試和行為事件訪談法
工具1：結(jié)構(gòu)化面試法
工具2：行為事件訪談法
五、評(píng)估誤區(qū)：7個(gè)誤區(qū)
1. 從眾心理 2. 暈輪效應(yīng) 3. 首因效應(yīng) 4. 近因效應(yīng)
5. 類我效應(yīng) 6. 武大郎再現(xiàn) 7. 忽視動(dòng)機(jī)匹配度
六、錄用決策：1個(gè)核心原則
——選擇最合適的，不是最優(yōu)秀的
模擬演練：現(xiàn)場(chǎng)面試

第三講：育——培育人是最有效的管理手段
——管理者的第一責(zé)任是培育部屬
一、培養(yǎng)下屬的三大作用
1. 于組織：管理末端不失效，人才儲(chǔ)備
2. 于個(gè)人：人才激勵(lì)和保留
3. 于管理者：降低管理壓力
二、新人融入的4P
1. 人：熟絡(luò)人
2. 政治：洞察人際關(guān)系和組織文化
3. 平臺(tái)：了解組織的演變
4. 產(chǎn)品：公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品
管理案例：平安集團(tuán)關(guān)于新人融入的柴米油鹽
三、有效培養(yǎng)人才的5種方式
1. 集中培訓(xùn)
2. 行動(dòng)學(xué)習(xí)
3. 導(dǎo)師制
4. 挑戰(zhàn)性任務(wù)
5. 輪崗
四、人才培養(yǎng)的原則：721和三角模型
原則一：人才的721法則
原則二：遵循三角模型
視頻學(xué)習(xí)&小組研討：沒人告訴我們

第四講：用——科學(xué)用人達(dá)成目標(biāo)
——管理就是充分開發(fā)人力資源以完成工作。
1. 現(xiàn)狀盤點(diǎn)：人才盤點(diǎn)的有效辦法
工具：人才盤點(diǎn)九宮格
2. 科學(xué)用人：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮最大效力
案例：壯志未酬的人力總監(jiān)
3. 績(jī)效管理：科學(xué)認(rèn)知績(jī)效管理，使之成為溝通和改進(jìn)工具
第一步：目標(biāo)設(shè)計(jì)
第二步：過程輔導(dǎo)
第三步：考評(píng)反饋
第四步：激勵(lì)發(fā)展
視頻學(xué)習(xí)&小組研討：正確的績(jī)效面談&挑戰(zhàn)性的績(jī)效面談

第五講：留，提前留，留住該留的
——加入公司，離開經(jīng)理。
一、員工留下的6個(gè)理由
1. 做事方法
2. 思考方式
3. 人格魅力
4. 企業(yè)文化的傳承（發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)）
5. 部門文化
6. 職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)
二、員工離開4個(gè)原因
1. 不公平
2. 員工工作出現(xiàn)有問題時(shí)，不及時(shí)當(dāng)面指出
3. 獨(dú)攬功勞
4. 向下屬推卸責(zé)任
二、留人的4個(gè)有效方法
1. 管理留人
2. 事業(yè)留人
3. 待遇留人
4. 文化留人

第六講：出——讓不合適的人離開也是提升組織能力
必備管理意識(shí)：劣幣驅(qū)逐良幣
工具：活力曲線
互動(dòng)問答：對(duì)前面各小組提出的在人力資源管理的困惑進(jìn)行逐一解答？ 

19年企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
12年世界500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)
高級(jí)人力資源師|高級(jí)培訓(xùn)師
曾任：卓越集團(tuán)（中國(guó)房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)）|人力資源中心副總經(jīng)理
曾任：碧桂園集團(tuán)（世界500強(qiáng)）|培訓(xùn)總監(jiān)
曾任：遠(yuǎn)光軟件（A股上市）|人才發(fā)展經(jīng)理
曾任：偉創(chuàng)力（世界500強(qiáng)）|人力資源經(jīng)理
※ 跨越3大行業(yè)：高科技制造、IT、房地產(chǎn)行業(yè)，打造企業(yè)的行業(yè)專屬的人才培養(yǎng)方案
※ 主導(dǎo)近10家大型企業(yè)的關(guān)鍵管理人才培養(yǎng)項(xiàng)目20+個(gè)：【碧桂園新羽計(jì)劃】【碧桂園“未來領(lǐng)袖”計(jì)劃】【卓越磐石計(jì)劃】【偉創(chuàng)力遠(yuǎn)航計(jì)劃】……
※ 講授《卓越管理：管理者的八項(xiàng)修煉》、《卓越管理：高效績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)》、《卓越管理：中層管理技能提升》等課程累計(jì)近1000場(chǎng)，賦能近40000企業(yè)管理人才
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：管理技能提升、團(tuán)隊(duì)管理、時(shí)間管理、人才管理等系列。課程累計(jì)近1000場(chǎng)，賦能近40000企業(yè)管理人才。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
☑霧化科技企業(yè) 培訓(xùn)總監(jiān)兼學(xué)院副院長(zhǎng)
01-建設(shè)管理人才梯隊(duì)：針對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理人才空缺、管理能力不足，打造【“大鵬”系列人才發(fā)展項(xiàng)目】，制定經(jīng)理、總監(jiān)等管理人才培養(yǎng)策略，開展領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、遴選人才團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)干、制定新晉管理者培養(yǎng)課程。提升了層級(jí)管理效能，為企業(yè)建立管理人才梯隊(duì)，實(shí)現(xiàn)管理人才儲(chǔ)備1:1。
02-定制化管理賦能：自主構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力課程體系，開發(fā)15門領(lǐng)導(dǎo)力課程，賦能企業(yè)管理人員，并定制化打造集團(tuán)學(xué)習(xí)平臺(tái)，推進(jìn)上載課程400門，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各層管理者的集中學(xué)習(xí)+日常學(xué)習(xí)，90%員工活躍學(xué)習(xí)。
☑碧桂園集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān)
01-培訓(xùn)人才培養(yǎng)：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化設(shè)計(jì)各專業(yè)學(xué)習(xí)地圖、建設(shè)EIN學(xué)習(xí)平臺(tái)、并通過品牌項(xiàng)目引擎計(jì)劃，推進(jìn)課程資源建設(shè)和講師隊(duì)伍建設(shè)。為企業(yè)培養(yǎng)輸出3位區(qū)域人力管理負(fù)責(zé)人，2位培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。
02-管理人才賦能：獨(dú)立開發(fā)管理課程6門，承接內(nèi)化4門，賦能集團(tuán)4000+管理者，提升管理認(rèn)知、學(xué)習(xí)管理技能、培養(yǎng)管理者領(lǐng)導(dǎo)力，打造了集團(tuán)人才品牌業(yè)內(nèi)馳名，項(xiàng)目總/職能管理負(fù)責(zé)人以上人才內(nèi)供率實(shí)現(xiàn)100% 

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表揚(yáng)的3個(gè)原..

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