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臧其超,總裁營銷教練,中國狼型營銷第一人,連續(xù)3年“授課量全國第一”,每年授課均超出300天的鐵人培訓(xùn)師。2010年授課322天,成為“全國反聘率第一名”。臧老師專注于營銷領(lǐng)域,講自己所做、做自己所講,是一位既作培訓(xùn)又實際操作企業(yè)的實干者。臧老師被清華大學、北京大學、上海交大、浙江大學等院校聘請為客座教授,成為中國最受歡迎的營銷專家。他服務(wù)過的客戶包括:襄陽市政協(xié)、中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國人壽、平安保險、中國移動、中國電信、中國郵政、萬科集團、美的集團、格力集團、廣州本田、中聯(lián)重工、箭牌衛(wèi)浴、天獅集團等知名企業(yè)。培訓(xùn)效果卓著,好評如潮。
有人說,銷售人才是企業(yè)的"金山",有人用"三分天下有其二"來形容銷售隊伍的重要性。無一不說明銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而,這支隊伍流動性最大,如何使自己的銷售團隊擁有旺盛的戰(zhàn)斗力,是企業(yè)一直想解決的問題。優(yōu)秀的銷售團隊是公司銷售業(yè)績的重要保障,銷售人員有如足球場上破門得分的射手一樣,是最終促成交易、為項目實現(xiàn)銷售的一線戰(zhàn)士。如何讓我們的銷售團隊步調(diào)一致、默契配合、真誠團結(jié)實現(xiàn)最終業(yè)績目標?
銷售團隊的管理,從管理學抽象的"計劃、組織、選拔、指導(dǎo)和控制",到工作中總體團隊組建、宣揚使命感和計劃、消除遇到的障礙、聽取各方面反饋、維護團隊的穩(wěn)定、保持正確的判斷、養(yǎng)成樂觀的態(tài)度......再具體至銷售任務(wù)分配、銷售營銷及行業(yè)劃分、客戶經(jīng)理和工程師的搭配、每周每月每季的業(yè)務(wù)回顧、銷售業(yè)績預(yù)測管理等,都有章可循,有書可查。但綱舉目張,銷售團隊的管理其實關(guān)鍵還在人的管理,尤其是如何培養(yǎng)和引導(dǎo)每一個銷售人員(客戶經(jīng)理)發(fā)揮出最大的戰(zhàn)斗力。
本課程理論詳盡,內(nèi)容豐富,并引用諸多著名理論結(jié)合實際,采用游戲及模擬訓(xùn)練等方式寓教于樂。講師結(jié)合其在企業(yè)的多年實踐及國際最新理論進行闡述和案例分析,現(xiàn)場解決銷售團隊的管理問題。
營銷經(jīng)理的角色認知與職責
領(lǐng)導(dǎo)者常見的觀念誤區(qū)
全面了解營銷管理、銷售隊伍管理基本原則
銷售人員實施隨崗輔導(dǎo)的實戰(zhàn)技巧
培養(yǎng)銷售競爭力,建立完善銷售管理體系
把握銷售管理技巧,控制的營銷過程
明確營銷策略、管理職責、營銷組合等管理實務(wù)
銷售隊伍的激勵原理與方法
預(yù)測銷售目標、分配銷售任務(wù)
通過日常報表系統(tǒng)進行管理
分析銷售人員不同性格,因人而異的管理