- 專家介紹
- 課程介紹
- 課程大綱
- 課程對象
30年政府單位與國企管理經(jīng)驗
13年政府部門工作經(jīng)驗12年培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
國際注冊管理咨詢師/中國注冊培訓(xùn)師
國際培訓(xùn)師(高級文憑級)專業(yè)人才培訓(xùn)等級證書曾任∶天津市政府某單位|主任科員曾任∶某國企集團(tuán)|副總、總經(jīng)理課程風(fēng)格
◆內(nèi)容—只傳播成功的經(jīng)驗。課題、方法、工具-都是用過的、好用的;
◆結(jié)構(gòu)——重視方法的應(yīng)用性。講清原理-可信任,說清步驟-會使用
◆設(shè)計——準(zhǔn)確記住操作方法。主題單一,步驟清晰,多種方法強(qiáng)調(diào);
◆授課——適應(yīng)學(xué)員接受特點。方法不偏激,講解親和,鼓勵參與。
◆閻老師擁有30年政府單位與國企管理經(jīng)驗,悉知政府與國企體制內(nèi)的管理體系完整性、行政事務(wù)周全性、公文寫作嚴(yán)謹(jǐn)性、并將體制內(nèi)的系統(tǒng)體系研發(fā)成課程,并親自顧問指導(dǎo)數(shù)百家大型企業(yè)的管理提升工作,被中大型國企、金融行業(yè)、外資行業(yè)等企業(yè)多次返聘授課。
近期返聘案例
◆中大型國企-電力/煙草返聘50+期∶《企業(yè)公文寫作技巧》課程∶
天津送變電工程公司/天津東麗供電分公司/巨能電網(wǎng)/廣東煙草等企業(yè);
中大型國企-制造業(yè)返聘35+期∶《高效會議管理》、《
高績效會議管理》等課程∶
中海油設(shè)計公司/中建機(jī)械/鞍山鋼鐵集團(tuán)/長春一汽/濟(jì)南航空等企業(yè);
◆金融-銀行、保險業(yè)返聘80+期∶《管理者核心五大任務(wù)
》、《中層管理技能提升》等課程∶
建行天津市分行/國華人壽保險公司/中國銀行/舟山農(nóng)村商業(yè)銀行/廣發(fā)銀行上海分行等企業(yè);
◆外資-服務(wù)、建設(shè)業(yè)返聘20+期∶《角色定位和職場溝通
》、《管理者角色認(rèn)知》等課程∶
日新海運(yùn)股份有限公司/長瀨國際貿(mào)易有限公司/天津建筑設(shè)計院/天津泰達(dá)建設(shè)公司等企業(yè)
企業(yè)培訓(xùn)的問題
0L 企業(yè)培訓(xùn)一操作的問題02 企業(yè)培訓(xùn)中遇到的問題@3 高效培訓(xùn)體系-流程與項目
第一節(jié)∶培訓(xùn)的規(guī)律與原則一、企業(yè)培訓(xùn)的特征一滿足現(xiàn)實的需要01 企業(yè)培訓(xùn)的作用一打造軟實力02 企業(yè)培訓(xùn)的目的一運(yùn)營需要
@ 培訓(xùn)的特征一滿足現(xiàn)實要求(企業(yè)培訓(xùn)一含義與
功能)
二、企業(yè)培訓(xùn)特征一優(yōu)化運(yùn)營資源01 培訓(xùn)的特征一育人/成事,是目標(biāo)
@ 培訓(xùn)的特征一工作的優(yōu)化,是效果(柯氏一培訓(xùn)
效果層次)
小結(jié)∶企業(yè)培訓(xùn),客觀與實用
第二節(jié)∶ 明確培訓(xùn)的課題培訓(xùn)目標(biāo)一培訓(xùn)計劃準(zhǔn)備一、培訓(xùn)調(diào)研問卷一員工培訓(xùn)問上級01 調(diào)研問卷一培訓(xùn)必須的準(zhǔn)備02基層員工問卷一主要內(nèi)容
(0 員工培訓(xùn)目標(biāo)一勝任能力調(diào)研表(勝任能力調(diào)研
表一統(tǒng)計)
二、培訓(xùn)調(diào)查問卷一管理問題問困難01 管理提升需求一調(diào)研表0行為調(diào)查
03 統(tǒng)計技巧,結(jié)果分析
三、培訓(xùn)需求訪談一內(nèi)容與技巧01 調(diào)研訪談的原則
02對管理者訪談一課題與流程(工具《管理者訪談表》)①3 訪談操作的注意事項
附∶新員工訪談項目
四、培訓(xùn)需求運(yùn)營分析一關(guān)聯(lián)性分析法01 客觀分析一企業(yè)特征∶在哪里找問題02 企業(yè)運(yùn)營一五條線0 經(jīng)驗之談一企業(yè)問題的原因04 培訓(xùn)課題一問題與原因分析表
五、運(yùn)營診斷一優(yōu)化運(yùn)營的培訓(xùn)課題【0 培訓(xùn)不是方能的一不宜培訓(xùn)的項目【①2 績效考核結(jié)果一勝任力不足(0 解決現(xiàn)實問題一培訓(xùn),要改善的結(jié)果【①4 解決提出目標(biāo)一培訓(xùn),遵循領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)05 戰(zhàn)略發(fā)展準(zhǔn)備一培訓(xùn),要引發(fā)創(chuàng)新
第三節(jié)∶ 選擇培訓(xùn)方式企業(yè)培訓(xùn),是針對性地解決問題二、企業(yè)培訓(xùn)一學(xué)員的規(guī)律0I 企業(yè)培訓(xùn)規(guī)律一成年人學(xué)習(xí)特性02 企業(yè)培訓(xùn)規(guī)律一各類學(xué)員適應(yīng)的方式二、企業(yè)培訓(xùn)-要適應(yīng)現(xiàn)實0 企業(yè)培訓(xùn)規(guī)律一培訓(xùn)方式與記憶02 企業(yè)培訓(xùn)規(guī)律一工作層級與培訓(xùn)方式08 企業(yè)培訓(xùn)規(guī)律一要適合企業(yè)的節(jié)奏
三、授課式培訓(xùn)-特性與適用01 各類培訓(xùn)方式一特點與適用授課式培訓(xùn)一流程,管理重點08 學(xué)員特性一課程的深度04 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師一適合的課程
四、研討式培訓(xùn)一方法與要點0直 研討式培訓(xùn),基本規(guī)則與方法
02專題會商式研討一流程,管理重點(攻關(guān)/案例)03 自學(xué)交流式研討一流程,管理重點
五、教練式培訓(xùn)一方式與要點
01 規(guī)范性教練一流程,管理重點(交流與訓(xùn)練,磨
礪放心的員工,師徒教練法)小結(jié)∶培訓(xùn)課題,適用的培訓(xùn)方式六、培訓(xùn)師資一內(nèi)容與資質(zhì)審核01 培訓(xùn)師資一篩選與管理① 師資選擇要素
第四節(jié)∶年度培訓(xùn)計劃編制培訓(xùn)計劃一政策性問題-
01 培訓(xùn)計劃編制一上級指定,是重點@ 培訓(xùn)計劃編制一解決問題,不觸電網(wǎng)二、編制培訓(xùn)計劃一課時與預(yù)算O1 培訓(xùn)計劃編制一培訓(xùn)項目的比例@2 培訓(xùn)計劃編制一各類人員的課時03 培訓(xùn)計劃編制一各類項目的費用
示例∶年度培訓(xùn)計劃表
第五節(jié)∶培訓(xùn)應(yīng)用管理一、培訓(xùn)應(yīng)用的必要性
01 學(xué)習(xí)必須應(yīng)用布魯姆學(xué)問分類法0培訓(xùn)應(yīng)用中常見的問題@3 學(xué)習(xí)的規(guī)律一知識獲得的原理二、培訓(xùn)系統(tǒng)管理一經(jīng)驗
01 前期一①主管的準(zhǔn)備②學(xué)員自修∶激發(fā)與關(guān)注02 后期一①培訓(xùn)考核②應(yīng)用作業(yè)《培訓(xùn)應(yīng)用計劃》
③應(yīng)用分享(評估單)
三、價值公式一培訓(xùn)體系運(yùn)行經(jīng)驗O1 培訓(xùn)的價值一計算公式小結(jié)∶培訓(xùn)目標(biāo),培訓(xùn)項目小結(jié)∶ 培訓(xùn)體系建設(shè)與管理
大中型企業(yè)
組織體系較完備,有單獨人力資源體系適用于
人力資源部門人員,企業(yè)中高層管理者