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一、確立明晰戰(zhàn)略
服裝品牌在具體的執(zhí)行層面遇到瓶頸或問題時,追本溯源,通常可以歸結(jié)到企業(yè)在戰(zhàn)略制定層面的模糊和不清楚。杭州某服裝品牌,在進入市場大約3年之后,虧損近2000萬。體現(xiàn)在日常經(jīng)營行為中,人心浮動,執(zhí)行力差,工作進展慢,管理改善乏力,連日常的PDCA都無法進行,新進入的員工,想憑借激情和努力,要改變一些事情,卻舉步維艱。而老總也急,但始終無能為力,左右為難,進退維谷。
該公司的困難,主要原因為公司經(jīng)營戰(zhàn)略的模糊,具體體現(xiàn)在贏利模式,品牌定位,產(chǎn)品開發(fā)策略,營銷策略等層面的模糊。經(jīng)營戰(zhàn)略的模糊,在服裝品牌這樣成熟市場的競爭上,必然會導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力的削弱,甚至喪失。因為,當(dāng)老板和高管,都不知道方向在哪兒的時候,不要指望中層管理者和基層員工能夠時刻知道他們要干什么和能干什么?強大執(zhí)行力的首要條件是知道干什么和能干什么。
二、找到合適的人(專業(yè)和激情)
服裝品牌確定了清楚的戰(zhàn)略之后,就需要安排相關(guān)的關(guān)鍵人到位。上面案例提到的杭州服裝品牌,其執(zhí)行力風(fēng)雨飄搖的第二大原因,是人力資源的安排。在比如總經(jīng)理,產(chǎn)品開發(fā)副總,營銷副總都出現(xiàn)了問題。
當(dāng)事人的專業(yè)和管理能力的欠缺,當(dāng)事人的激情缺乏,這兩大因素基本導(dǎo)致了執(zhí)行力失效的結(jié)局。服裝品牌的中層執(zhí)行力,基本上決定這個品牌的推進能力,但中層們或因能力欠缺或因激情缺乏,而呈現(xiàn)疲態(tài)時,那意味著公司的整體執(zhí)行力基本消失殆盡。
三、安排決策體系
有了對路的人,還不行。還需要制定相對應(yīng)的“決策范圍和決策權(quán)限”,決策權(quán)力,是一種激勵,也是一種責(zé)任。很多公司會出現(xiàn)這樣的情況:公司或部門人少的時候,當(dāng)事人雖然辛苦一點,做事卻很有效率和激情;但是,好不容易向公司爭取了幾個人,在執(zhí)行和推進工作時,卻發(fā)生了“扯皮”的現(xiàn)象,工作互相推諉。
出現(xiàn)這種原因,是在公司崗位的決策安排上,出現(xiàn)了問題。每個員工都有他自己的決策范圍和決策權(quán)限,當(dāng)兩個人或兩個部門面對同一事情時,如果公司沒有明確的決策范圍和權(quán)限的界定,人性的趨利性會導(dǎo)致該管的事不愿管,或者出現(xiàn)管理空白界。
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