每一個(gè)人其實(shí)都是推銷員，因?yàn)槲覀兌家谏詈凸ぷ髦胁粩嗤瓿勺晕铱隙ú拍塬@得存在感和價(jià)值感。銷售更是如此，它是企業(yè)最重要的環(huán)節(jié)，直接影響企業(yè)的利益和發(fā)展前景。它也是開(kāi)拓企業(yè)市場(chǎng)的一大利器，直觀的向潛在客戶推介企業(yè)產(chǎn)品。但在實(shí)際工作中，銷售人員所面對(duì)的問(wèn)題卻是層出不窮的，最普遍的就是屢屢被拒，這不但引起銷售人員的受挫感，更不利于業(yè)績(jī)達(dá)成。那么，什么樣的銷售技巧才能引得先機(jī)，才是能抓住客戶興趣的敲門(mén)磚？首先我們必須明確一點(diǎn)，那就是在做產(chǎn)品介紹之前，你一定要明白什么樣的開(kāi)場(chǎng)方式能獲得你接下來(lái)繼續(xù)談話的機(jī)會(huì)，下面幾點(diǎn)是必須引起重視的：

第一、抓住客戶吸引力

切忌不能用大眾化的口吻去開(kāi)始你的談話，你不能讓客戶在第一時(shí)間就喪失了和你說(shuō)話的興趣。很多銷售人員在進(jìn)行介紹的時(shí)候都會(huì)問(wèn)：您是否對(duì)這些產(chǎn)品或服務(wù)有需求？這是一句不討喜的話，因?yàn)閷?duì)于客戶來(lái)說(shuō)，他們并不了解你和你的產(chǎn)品，對(duì)不熟悉的事物人們本能的會(huì)排斥。這樣的提問(wèn)得到的大多只是否定的答案。如果換一種說(shuō)法，比如你希不希望你公司的營(yíng)業(yè)額在未來(lái)的一年當(dāng)中提升20%到30%?可能他不會(huì)相信你可以給他們帶來(lái)這樣的收益，但是必然會(huì)引起他們的興趣。

第二、證明自己說(shuō)的無(wú)誤

很多銷售人員在侃侃而談的時(shí)候，根本沒(méi)有照顧到客戶的感覺(jué)。你說(shuō)的對(duì)客戶而言，他們可能根本就覺(jué)得是空談，覺(jué)得你說(shuō)的不切合實(shí)際，不相信。的確，獲得陌生人的信任感是很難的。這就要求我們?cè)诮榻B產(chǎn)品的時(shí)候，要同時(shí)用一些數(shù)據(jù)和事實(shí)來(lái)證明你說(shuō)的是正確的，當(dāng)客戶覺(jué)得你說(shuō)的是對(duì)的，才有可能信任你，才有可能對(duì)你的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生信賴。

第三、刺激客戶購(gòu)買(mǎi)欲

當(dāng)你引起了他的好奇心，使他對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣時(shí)，你便有機(jī)會(huì)可以表現(xiàn)你的產(chǎn)品，整個(gè)銷售拜訪的過(guò)程才算完整地結(jié)束。 當(dāng)然在推銷的時(shí)候，一定會(huì)遇到顧客提出價(jià)錢(qián)的問(wèn)題。記住，價(jià)錢(qián)永遠(yuǎn)在最后談。假如顧客不斷地提到價(jià)錢(qián)的問(wèn)題，表示你沒(méi)有把產(chǎn)品真正的價(jià)值告訴顧客，因此他一直記住價(jià)錢(qián)。記住，一定要不斷教育顧客為什么你的產(chǎn)品物超所值。