2013年已經(jīng)走了一大半了，距離2014年只有90多天了，好多人都在感嘆時(shí)間流逝的很快，迷迷糊糊的的就過(guò)掉了。那些年初定的目標(biāo)都沒有有效的量化，銷售人員往往會(huì)唉聲嘆氣，感覺目標(biāo)很難達(dá)成，甚至越做越?jīng)]有目標(biāo)，導(dǎo)致產(chǎn)生排斥的情緒。

銷售人員在制定目標(biāo)的時(shí)候信心滿滿，而在執(zhí)行的時(shí)候不按照正確的方法去實(shí)施，蠻目的執(zhí)行目標(biāo)。銷售人員對(duì)目標(biāo)分析部明確，不知道他過(guò)去的客戶，現(xiàn)有的客戶和未來(lái)的客戶所能給他帶來(lái)的業(yè)績(jī)；自己對(duì)自己定位不明確，不清楚自己應(yīng)該承擔(dān)哪些角色，負(fù)擔(dān)哪些東西；在剛剛執(zhí)行的過(guò)程中沖勁十足，越到后面越?jīng)]勁，再到后面干脆得過(guò)且過(guò)，沒了執(zhí)行力；另外自己對(duì)自己沒有合理的管理，事情輕重不了解，本末倒置。

上述問(wèn)題，首先要從全局看，從整體看，企業(yè)本身的戰(zhàn)略有沒有很好的展示出來(lái)，如果企業(yè)本身的戰(zhàn)略沒有很好的展示給員工看，那么員工不知道如何下手，銷售人員只有了解了戰(zhàn)略目標(biāo)，才能將之與自己的銷售目標(biāo)相結(jié)合，然后再導(dǎo)入到部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)當(dāng)中。企業(yè)制定大的戰(zhàn)略目標(biāo)，員工一方面可以借大目標(biāo)量化小目標(biāo)，還可以使自己感受到企業(yè)對(duì)其的存在感很重視，那么就會(huì)加倍工作，達(dá)成既定目標(biāo)。

目標(biāo)不是單純的數(shù)字，也不是簡(jiǎn)單的加減乘除，目標(biāo)要具有規(guī)劃性，無(wú)規(guī)矩成方圓，銷售人員在制定目標(biāo)的時(shí)候要明確，做到具體的量化；制定目標(biāo)要有可行性，可預(yù)測(cè)和預(yù)知現(xiàn)在的客戶以及未來(lái)客戶的情況；制定目標(biāo)一定是能達(dá)成的，可以每個(gè)季度、每個(gè)月、每周、每日；目標(biāo)時(shí)間也要有緊迫性，并不是慢慢磨。

銷售人員在目標(biāo)執(zhí)行，行動(dòng)過(guò)程中，應(yīng)該把握住人、時(shí)間、地點(diǎn)、物和事五大要素。人就是客戶對(duì)象；時(shí)間就是你具體哪個(gè)項(xiàng)目的起止點(diǎn)；地點(diǎn)就是開發(fā)的地點(diǎn)和拜訪的地點(diǎn)；物就是銷售的物品和需要哪些物品協(xié)助；事就是滿足客戶我們應(yīng)該做的那些事。

銷售人員目標(biāo)的達(dá)成還離不開企業(yè)的戰(zhàn)略，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)就像一個(gè)整體，劃分到員工就是一個(gè)個(gè)細(xì)化的目標(biāo)，員工目標(biāo)需要制度去管理去控制，企業(yè)通過(guò)管理可以了解銷售人員的責(zé)任感、他們客戶服務(wù)意識(shí)的觀念、工作效率、工作技能等方面，并很好的輔助他們，給他們必要的支持。這樣銷售人員就可以從容的應(yīng)對(duì)年度目標(biāo)，再也不會(huì)唉聲嘆氣，在目標(biāo)達(dá)成這件事上也就不會(huì)妥協(xié)。