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為過程而戰(zhàn):銷售貴在堅持
時間:2013-12-24
昨天晚上,我在家里看了湖南衛(wèi)視的一個電視節(jié)目,叫誰與爭鋒,這期節(jié)目講得是一位東北大漢與10位滑雪愛好者的比拼,他們比什么呢?主要是比拼誰更耐寒,據(jù)了解,在我國的最北處,也就是黑龍江的漠河鎮(zhèn),有一個村叫北極村,是我國最寒冷的地帶,冬季平均溫度都在零下26度左右,最低溫度曾經(jīng)達(dá)到過零下50度,而這位東北大漢赤膊露腿的和10位身著厚實(shí)的衣服站在如此寒冷的地帶進(jìn)行比拼,值得一提的是,在比拼過程中還有兩臺大馬力的吹風(fēng)機(jī)和人造制雪機(jī)向他們吹去,隨著發(fā)令員的一聲令下,比拼開始了,短短的兩分鐘后,滑雪隊(duì)就有兩名參賽隊(duì)員因經(jīng)受不住寒冷退出了比賽,此時剩余8名參賽隊(duì)員和東北大漢還在堅持著比賽,時間一分一秒的過去,又過了10分鐘左右,又有6名參賽隊(duì)員陸續(xù)退出了比賽,退賽后,滑雪隊(duì)員感慨的說太冷了,此時只剩下兩名滑雪隊(duì)員了,就在這時,東北大漢做出了一個令人想不到的舉動,居然面向吹風(fēng)機(jī)和制雪機(jī),只看見剩余的兩名滑雪隊(duì)員不斷的搓手和跺腳,時間又過了10分鐘,又有一名滑雪隊(duì)員退出了比賽,沒多久之后最后一名滑雪隊(duì)員也退出了比賽,最終東北大漢獲得了勝利,退賽的隊(duì)員直說衣服都凍得僵硬了,通過這個節(jié)目我發(fā)現(xiàn),不管做什么事,都應(yīng)該有一個堅持的決心,而有了決心之后更重要的是什么呢?那就是過程,而在當(dāng)今企業(yè)中,做銷售的人員又有多少是能夠堅持銷售這個過程呢?
銷售過程不是一個簡單的過程,它有可能馬上能夠成功,也有可能需要一段時間才能成功,但是這都需要有一種永不放棄的精神,記得馬云有句話說的好“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但絕對大部分是死在明天晚上,所以每個人不要放棄今天。” 作為銷售人員,經(jīng)常會碰壁和受到白眼,經(jīng)常會業(yè)績不達(dá)標(biāo),經(jīng)常會受到主管的批評和指責(zé),以至于經(jīng)常會對自己的能力感到懷疑。 不要對自己的能力表示懷疑,因?yàn)殇N售成功與否是有規(guī)律的。
銷售中有個定律,拜訪8位客戶,如果讓你見面的話,有4位會對你的產(chǎn)品留下印象,有2位會有動心的感覺,有1位會選擇你的產(chǎn)品。所以銷售的關(guān)鍵在于三點(diǎn),一是能不能挖掘更多的潛在客戶,二是你能不能見到潛在客戶的面,三是能不能打破1/8的標(biāo)準(zhǔn)。 優(yōu)秀的銷售人員懂得堅持,堅持收集更多的潛在客戶資源,堅持包裝好自己的產(chǎn)品和說辭,堅持每天拜訪一定數(shù)量的潛在客戶,堅持計劃和總結(jié)提高拜訪的質(zhì)量以提高成功度。 我一直對下屬說:你們能不能多發(fā)名片,你們能不能將自己推薦給親朋好友以及老客戶,你們能不能提高拜訪的質(zhì)量,最后你們能不能長此以往的堅持下去。說到底,還是堅持的問題。 有的時候,銷售就是一個臨界點(diǎn)的突破,這邊是黑暗,那邊就是黎明。再出色的銷售人員也會失敗,銷售人員都是在失敗中成長的。
記得有一則小故事,相信大家都有所耳聞,就是有一位賣保險的上門去推銷自己的保險產(chǎn)品,他每天都穿梭在各大居民住宅區(qū),不斷的去敲門,有一天,他又滿懷信心的來到一個居民區(qū),敲開了第一戶人家的門,但是當(dāng)戶主聽說他是賣保險的,立馬就把門給關(guān)上了,但是他很從容,不斷的敲門,直到敲了第99戶人家,都沒有人愿意購買他的產(chǎn)品,此時的他很心灰意冷,心想算了,今天不賣了,正當(dāng)他準(zhǔn)備放棄的時候,他發(fā)現(xiàn)還有一戶人家的門沒有敲,于是他抱著試試看的態(tài)度敲開了最后一扇門,而最后一扇門的戶主此時正準(zhǔn)備去給自己買個保險,當(dāng)業(yè)主向保險員了解了情況之后,也沒多說什么,很爽快的就買了他們公司的保險,其實(shí)故事很簡單,但是卻值得人去深思,假設(shè)這位銷售人員沒有去敲最后一個人家的門,那他的產(chǎn)品也不可能賣出去,或許這過程中有巧合也有運(yùn)氣,但是我想說的是這位銷售人員具有一種不放棄的精神,有一種不言敗的信念,正因?yàn)槿绱瞬艜デ米詈笠粦羧思业拈T。
總而言之,每個人心中都有一個夢想,那是你的結(jié)果,很多人會說為結(jié)果而戰(zhàn),但是我認(rèn)為過程更顯得重要,從銷售的角度來看,能不能賣出產(chǎn)品,能不能出業(yè)績,往往過程更顯得重要,如果因?yàn)槔щy就退縮,那夢想將永遠(yuǎn)是夢想,你也不可能會得到你想要的結(jié)果,但是如果說你能堅持,不氣餒,在過程中能夠承受的住壓力和困難,那么美好的結(jié)果就在向你招手,勝利之門最終就會向打開,因此在銷售中,一定要為過程而戰(zhàn),為堅持而戰(zhàn),這樣你才能成為銷售界的精英。