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銷售人員素質(zhì)培訓(xùn)之心理素質(zhì)培養(yǎng)
時間：2014-01-14
過完春節(jié)之后，很多企業(yè)招聘了很多銷售業(yè)務(wù)員，而且有很多的銷售業(yè)務(wù)員都是新手，沒經(jīng)驗，可能對銷售行業(yè)也不熟悉，因此很多企業(yè)都會開展一系列的培訓(xùn)工作，比如說，銷售人員素質(zhì)培訓(xùn)，銷售人員技巧培訓(xùn)，商務(wù)禮儀培訓(xùn)等等，但是作為一個良好的銷售人員，尤為重要的就是心理素質(zhì)的培養(yǎng)，就好比一句話說得好“心智決定行動，行動達至成功”，這是一個不變的成功定律。
作為一個銷售人員，每天面對的都是自己的“上帝”，“上帝”都會有無數(shù)次的拒絕，這時候一個良好的心態(tài)就十分重要了，那如何去做銷售人員的心理素質(zhì)培養(yǎng)呢？
首先要有正確的人生觀和價值觀，因為正確的人生觀和價值觀是一切行動指導(dǎo)的前提，準確的人生觀可以讓我們掌握為人處事的原則，清楚的辨別工作的意義和價值。
其次要注重心智的培育，有句古話說的好“心智決定行動，行動達至成功”。這句話一點也不假，這就要我們在工作前提升自身的心智。
再其次要肯定銷售商品或項目的素質(zhì)，在銷售過程中，有時會出現(xiàn)“冷盤”的局面，作為一個良好的銷售人員在吃了“閉門羹”的之后對自己所賣的產(chǎn)品仍舊抱有信心，并不是說失敗不好，因為很多的成功都會經(jīng)歷一段艱難的時期，也不是說“開門紅”就一定是自己銷售的商品好，因此作為一個優(yōu)秀的銷售人員一定要肯定自己的商品，遇到困難一定要想辦法去解決困難，這才是上策，一味的抱怨只會把自己推向深淵。
接著要有一顆持久的恒心：身為一名銷售員，最為關(guān)鍵的一點就是要有一顆持久不變的心，就好比是丈夫?qū)ψ约旱钠拮右粯?，忠貞不渝，從一而終。不懼怕困哪，也不懼怕失敗，更不懼怕被拒絕，只有擁有一顆持久不變的恒心才能成為銷售界的佼佼者。
然后就是要肯定自我，發(fā)掘自身的潛力，作為銷售員一定要堅信自身存在的價值，時刻要銘記自身在整個營銷過程中的重要性，工作中做到勤勤懇懇，做好本職工作的同時一定要不斷的學(xué)習(xí)，用一個高標(biāo)準的要求，使自己成為最優(yōu)異的銷售人員。
最后就是一定要有樂觀的心態(tài)，性格要開朗，也一定要有挑戰(zhàn)自我，超越強者的勇氣，時刻要發(fā)揚“第一”精神，遇到問題時一定要虛心向人請教，不恥下問，這是提高自己的一個好方式。
總之，作為銷售人員，具有一顆良好的心態(tài)有著十分重要的意義，銷售人員素質(zhì)培訓(xùn)是一個為新銷售人員準備的大課堂，培養(yǎng)銷售意識，發(fā)展銷售銷售興趣，用一個良好的心理素質(zhì)去愛上銷售工作，去坦然的面對挫折和坎坷。
