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在歐洲,大約有三分之一的擁堵來(lái)自憤怒的司機(jī)們,他們像無(wú)頭蒼蠅一樣,在苦苦尋找停車位。這是典型的痛點(diǎn)需求。而解決方案并非是互聯(lián)網(wǎng)思維能夠解決的,只能靠“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+”才能解決。
西門(mén)子開(kāi)發(fā)了大數(shù)據(jù)和車聯(lián)網(wǎng)概念的停車系統(tǒng)。在路燈上,通過(guò)雷達(dá)傳感器搜索停車位進(jìn)行車位檢測(cè),數(shù)據(jù)結(jié)果將通過(guò)智能手機(jī)APP傳輸給用戶,通知用戶哪里有符合他們車輛尺寸的潛在空位,然后導(dǎo)航儀自動(dòng)到該目的地。
之所以提供這個(gè)案例,旨在告訴傳統(tǒng)的企業(yè)家們,不要被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)投資的導(dǎo)向蒙蔽了雙眼,真正的解決方案并非是互聯(lián)網(wǎng)往下延伸,而是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)往上延伸。
個(gè)性化時(shí)代的到來(lái)
如今,這個(gè)機(jī)會(huì)已經(jīng)到來(lái),模仿性排浪式的需求時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,個(gè)性化、多樣化的需求時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)具備強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),加上互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具,互聯(lián)互通之后,新的業(yè)態(tài)、新的模式將會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。
工業(yè)4.0時(shí)代,個(gè)性化產(chǎn)品將以高效率的批量化方式生產(chǎn)。傳統(tǒng)企業(yè)能夠?yàn)橛脩籼峁┮?guī)模化的汽車,而工業(yè)4.0時(shí)代,消費(fèi)者卻需要個(gè)性化更為顯現(xiàn)的汽車;“個(gè)性化”是靈活、快速的方向;“規(guī)?;?rdquo;卻是大批量、重復(fù)生產(chǎn)的特點(diǎn)。傳統(tǒng)的B2B、B2C,根據(jù)C的需求向B定制C2B的改變。工業(yè)4.0完美地解決了“個(gè)性化”和“規(guī)?;?rdquo;相融合的問(wèn)題。
最重要的是是在對(duì)產(chǎn)品深入分析理解的同時(shí),重新定義了消費(fèi)群體,滿足日益增長(zhǎng)的個(gè)性化的要求。給予給一個(gè)用戶不同的勵(lì)志感受,每一個(gè)人會(huì)收到單獨(dú)的包裝、語(yǔ)句,這何嘗不是一種個(gè)性化的體驗(yàn)。規(guī)?;a(chǎn)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,個(gè)性化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
更重要的是“讓用戶參與進(jìn)來(lái)”的方式,讓每一個(gè)人都成為產(chǎn)品經(jīng)理,選擇自己的個(gè)性消費(fèi),和產(chǎn)品一起構(gòu)建屬于自己跌體驗(yàn)。這種模式和給你單獨(dú)做得菜是一樣的。它們給你的體驗(yàn)是獨(dú)一無(wú)二的、是終生銘記的、是永不能忘懷的,它甚至改變了你的飲食習(xí)慣,這絕不是大食堂的大學(xué)時(shí)代能夠代替的。大學(xué)時(shí)代的餐飲并非不好吃,而是需要滿足所有人的口味。
而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,以為產(chǎn)品極大地豐富性,個(gè)性化需求迸發(fā)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)完全能夠根據(jù)你的需求生產(chǎn)你所需要的產(chǎn)品。特別是智能制造時(shí)代,柔性化生產(chǎn),從生產(chǎn)性下來(lái)的每一個(gè)產(chǎn)品都是不一樣的。
當(dāng)我們?cè)谡務(wù)摳蛔銜r(shí)代的個(gè)性化滿足時(shí),大多數(shù)時(shí)候想得是大規(guī)模定制。大規(guī)模定制也是未來(lái)的重要發(fā)展方向,特別是工業(yè)4.0的基礎(chǔ)上,更要將工業(yè)+服務(wù)定制化。
這些基于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì),并非是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所能做到的。
將傳統(tǒng)企業(yè)的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都互聯(lián)網(wǎng)化
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)席卷了整個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域時(shí),是工業(yè)互聯(lián)領(lǐng)域依然處在一個(gè)封閉的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
在低成本小型化傳感技術(shù)取得突破的基礎(chǔ)上,人和機(jī)器與機(jī)器聯(lián)合起來(lái)為傳統(tǒng)企業(yè),特別是在制造業(yè)領(lǐng)域的制造者和客戶帶來(lái)前所未有的數(shù)據(jù)、信息以及互聯(lián)網(wǎng)化的未來(lái)。
無(wú)論是眾包、眾籌,還是共創(chuàng)、平臺(tái),若工業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng),將不是互聯(lián)網(wǎng)基因企業(yè)所能抵御和超越的,一個(gè)強(qiáng)大的壁壘擺在面前,一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)的絕對(duì)未來(lái)擺在面前。
同樣,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,并非是把傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)嫁接給互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具,學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而是強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司,具備客戶、體驗(yàn)、服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司。
這一切也只有工業(yè)4.0能夠?qū)?mdash;—工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)反撲互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的強(qiáng)大武器,也成為重新制造傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)邊界的支點(diǎn),更是和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)談判合作的砝碼。
所謂傳統(tǒng)企業(yè)的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都互聯(lián)網(wǎng)化,就是當(dāng)你擁有電動(dòng)汽車、家用電器、手機(jī)、電腦、手表、生產(chǎn)設(shè)備等的時(shí)候,通過(guò)智能穿戴設(shè)備、傳感器等都被“+”成互相聯(lián)網(wǎng)的一分子。未來(lái)每個(gè)人生活的各種需求,都能被積聚起來(lái)作為最有效的生產(chǎn)供給導(dǎo)向。
未來(lái)所有企業(yè)皆為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
雖然你或許還在嘗試根據(jù)某些消費(fèi)者提出的需求個(gè)性化定制一些禮品,創(chuàng)造一些新的體驗(yàn)。這些與眾不同的創(chuàng)新,正如登月一樣:雖然對(duì)個(gè)人是一小步,但是對(duì)于企業(yè)與企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型來(lái)說(shuō),是一大步。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意味著這兩種產(chǎn)業(yè)前景的競(jìng)爭(zhēng)。兩個(gè)產(chǎn)業(yè)在襲擊、抵抗、反擊中、產(chǎn)生拉鋸。谷歌、蘋(píng)果、亞馬遜以及眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)襲擊工業(yè),正以新的產(chǎn)業(yè)思維與游戲規(guī)則進(jìn)入傳統(tǒng)工業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)。這絕非危言聳聽(tīng),后者甚至可能淪為其供應(yīng)商和附屬者。如果你始終愿意做代加工場(chǎng),或許代加工廠這個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度邊界將會(huì)被沖破。
只有“工業(yè)4.0”才能抵御這樣的侵襲,下面就看傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的絕地反擊了。僅生產(chǎn)智能產(chǎn)品是不夠的,重要的是提供智能化服務(wù)的能力,否則,當(dāng)前市場(chǎng)領(lǐng)先的生產(chǎn)商將來(lái)可能僅是服務(wù)商——一個(gè)可替換的產(chǎn)品供應(yīng)者。
如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)思維解釋了在消費(fèi)需求深刻變化的環(huán)境下我們應(yīng)該做什么,那么工業(yè)4.0則告訴我們應(yīng)該怎么做,連接做什么和怎么做之間的重要工具是不斷更新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用。
產(chǎn)業(yè)的邊界成為傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)攻的最大也是最后一道防線,但是如果傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)自我改造為智能制造,也將成為絕對(duì)反攻的強(qiáng)大攻勢(shì)。這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)基因的企業(yè)不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)工業(yè)管理;當(dāng)然也不會(huì)去干這些粗活、笨貨、苦活。但是傳統(tǒng)企業(yè)吸收互聯(lián)網(wǎng)基因的戰(zhàn)略、思想、方法到時(shí)一件很容易的事情。
那么問(wèn)題來(lái)了,你在哪里?當(dāng)以創(chuàng)意釋放為代表的美式創(chuàng)新、當(dāng)以實(shí)體求精為代表的德式創(chuàng)新、當(dāng)以細(xì)致精益為代表的日式創(chuàng)新來(lái)臨時(shí),我們的位置在哪里?
當(dāng)未來(lái)所有企業(yè)都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的時(shí)候,這時(shí)候的你在哪里?