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崗位分析與薪酬設(shè)計(jì)管理培訓(xùn)
課程編號(hào):5631
課程價(jià)格:¥21200/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:2223
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
單位高層薪酬決策人;人力資源經(jīng)理;薪酬專員;績(jī)效考核專員;勞動(dòng)關(guān)系主管;工會(huì)干部等.
【培訓(xùn)收益】
課程簡(jiǎn)介:
韓非子曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“明主之所導(dǎo)制其臣者,二柄而已矣。二柄者,刑、德也。”“治國(guó)之臣,效 功于國(guó)以履位,見(jiàn)能于官以受職,盡力于權(quán)衡以任事。”“明君使事不相干,故莫訟。”
第一句話的意思是說(shuō),圣明的君主,要管理好臣子,就要有賞罰兩個(gè)手段。本質(zhì)就是一個(gè)獎(jiǎng)懲問(wèn)題。具體到企業(yè)中去,就是職位的升遷,薪酬的發(fā)放問(wèn)題。第二第三句說(shuō)的都是分工問(wèn)題。說(shuō)的是看見(jiàn)有才能的官員,就授予他職位和權(quán)力。圣明的君主都會(huì)使工作互相獨(dú)立,這樣,臣子之間就不會(huì)有爭(zhēng)論。
這是我們的祖先對(duì)人力資源管理中,對(duì)崗位與薪酬的看法。聽(tīng)起來(lái)挺對(duì),但是,仔細(xì)一想又有問(wèn)題。按照什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)賞罰呢?不同人的工作過(guò)不一樣,如何平衡他們的賞罰呢?工作之間沒(méi)有交叉,說(shuō)起來(lái)挺好,做起來(lái)又難了。因?yàn)槠髽I(yè)是一個(gè)系統(tǒng),工作都是按照一個(gè)流程進(jìn)行的,完全分清責(zé)任,能做到嗎?
在從事咨詢與培訓(xùn)工作的這些年中,經(jīng)常有人問(wèn)我人力資源工作,哪些最難做,回顧一下自己的工作,有三件事是最難做的。崗位、績(jī)效、薪酬。因?yàn)檫@三件事情,都涉及到每個(gè)員工的利益。首先,崗位的設(shè)計(jì)與位置的調(diào)整,就會(huì)涉及到經(jīng)理員工的職責(zé)與權(quán)限問(wèn)題,這在企業(yè)中是非常銘感的,績(jī)效,薪酬更是如此。在崗位、績(jī)效、薪酬的調(diào)整與設(shè)計(jì)中,我們會(huì)遇到大量的問(wèn)題。
問(wèn)題一:因人設(shè)崗與因事設(shè)崗?
乍一看,當(dāng)然是因事設(shè)崗。但是,一到具體工作中,就會(huì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)人不合適這個(gè)崗位,但是,找不到合適的人怎么辦?企業(yè)在什么時(shí)候,都不可能按照理想的狀況運(yùn)行了,那么,到底是因人設(shè)崗還是因事設(shè)崗?還是兩者相互結(jié)合?
問(wèn)題二:是按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)給員工發(fā)獎(jiǎng)金還是按照個(gè)體業(yè)績(jī)給員工發(fā)獎(jiǎng)金?
到底是按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)員工,還是按照個(gè)體的業(yè)績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)員工?這是我們績(jī)效管理體系里面一定要涉及到的一個(gè)問(wèn)題,每次培訓(xùn)的時(shí)候,我都會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題“公司虧損了,但是公司的各部門中,有一個(gè)部門做的非常優(yōu)秀,那么,到底要不要給這個(gè)部門發(fā)獎(jiǎng)金呢?”一般會(huì)又兩個(gè)答案,發(fā)或者不發(fā)。其實(shí),這個(gè)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)就是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)與個(gè)體業(yè)績(jī)之間的關(guān)系,我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不好,但是個(gè)體業(yè)績(jī)不見(jiàn)得不到,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)好,個(gè)體業(yè)績(jī)不見(jiàn)得好,那么,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和個(gè)體業(yè)績(jī)到底是一個(gè)什么樣的關(guān)系呢?
問(wèn)題三:考核如何與獎(jiǎng)金掛鉤
幾年前,曾經(jīng)去過(guò)一家企業(yè),企業(yè)的經(jīng)理人問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題,說(shuō)公司所處的行業(yè)受到宏觀環(huán)境影響很大。去年,公司和他簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,由于宏觀環(huán)境向好,他年底大大的超過(guò)了年初所制定的目標(biāo),按照目標(biāo)責(zé)任狀所規(guī)定的內(nèi)容,他的獎(jiǎng)金該多發(fā)好多倍,但是領(lǐng)導(dǎo)確沒(méi)有給他發(fā),他問(wèn)題如何看到這樣的問(wèn)題。類似這樣的問(wèn)題我經(jīng)常遇到,我們將獎(jiǎng)金與考核成績(jī)掛鉤,本來(lái)是為了激勵(lì)員工。但是,我們所考核的指標(biāo),往往會(huì)受到外部環(huán)境的影響,這樣就可能實(shí)現(xiàn)了目標(biāo),不見(jiàn)得是做的好。沒(méi)有實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不見(jiàn)得是做的不好。如果這樣,我們拿這樣的考核成績(jī)和獎(jiǎng)金掛鉤,就不是在激勵(lì)員工了,而變成賭誰(shuí)運(yùn)氣好了,諸如此類的問(wèn)題比比皆是,那么,我們的考核成績(jī)?nèi)绾闻c被考核者的獎(jiǎng)金掛鉤才更有效呢?
問(wèn)題四: 薪酬的水平到底是高還是低?
問(wèn)題五:?jiǎn)T工之間薪酬的差異到底應(yīng)該多大?
問(wèn)題六:職能部門該如何激勵(lì)?
問(wèn)題七:銷售人員的獎(jiǎng)金該如何設(shè)計(jì)?
問(wèn)題八:流程、組織結(jié)構(gòu)、職位的關(guān)系到底是什么?
總之,問(wèn)題一大堆。本次課程會(huì)圍繞崗位與薪酬管理中的難點(diǎn)而展開(kāi),主要講述設(shè)計(jì)績(jī)效與薪酬體系的方法,以及推進(jìn)方式。
課程大綱:
崗位分析:
一、什么是崗位分析
1、什么是崗位分析;
2、崗位分析的作用;
二、崗位分析的方法
1、組織與部門職責(zé)與崗位職責(zé)的關(guān)系
2、常用的崗位分析的方法——資料分析法,問(wèn)卷法,觀察;
三、崗位分析的步驟與流程
1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與流程設(shè)計(jì);
2、部門職責(zé)設(shè)計(jì);
3、崗位職責(zé)設(shè)計(jì);
4、崗位任職資格設(shè)計(jì);
5、常見(jiàn)的崗位設(shè)計(jì)的誤區(qū)與錯(cuò)誤;
四、如何確定編制的工具方法
1、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法;
2、勞動(dòng)效率定編法;
3、比例法;
4、預(yù)算控制法;
薪酬設(shè)計(jì):
引子
1、薪酬在人力資源價(jià)值鏈的位置;
2、薪酬設(shè)計(jì)需要考慮的問(wèn)題:
內(nèi)部公平;
外部公平;
內(nèi)部公平與外部公平的矛盾;
業(yè)績(jī)
能力
業(yè)績(jī)與能力的矛盾;
二、薪酬設(shè)計(jì)需要解決的矛盾——內(nèi)部公平性
1、為什么要職位評(píng)估;
2、職位評(píng)估所使用的方法;
3、常見(jiàn)的職位評(píng)估的工具介紹;
4、如何設(shè)計(jì)或者選擇職位評(píng)估模型;
5、職位評(píng)估的程序與注意問(wèn)題;
6、職位評(píng)估案例
三、薪酬設(shè)計(jì)需要解決的矛盾——外部公平性
1、什么是外部公平性;
2、如何進(jìn)行薪酬調(diào)查;
3、如何處理薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù);
4、如何確定薪酬水平;
5、中位值級(jí)差的計(jì)算;
四、薪酬結(jié)構(gòu)的劃分;
1、什么是薪酬結(jié)構(gòu);
2、薪酬的幅度與重疊度的計(jì)算;
3、寬帶還是窄帶;
4、固定與變動(dòng)比例的劃分需要考慮的問(wèn)題
薪酬水平
行業(yè)特點(diǎn)
管理層次
職位序列;
五、薪酬與能力的關(guān)系
1、薪酬為什么需要和能力掛鉤;
2、技能薪酬幫助企業(yè)解決的三個(gè)問(wèn)題;
3、如何評(píng)估員工能力;
4、加薪是以能力為核心,還是以業(yè)績(jī)?yōu)楹诵模?/p>
六、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)如何使公司、部門、個(gè)人三掛鉤;
1、幾種公司、部門、個(gè)人獎(jiǎng)金掛鉤模式的思考;
2、幾種模式優(yōu)缺點(diǎn)的對(duì)比;
3、集團(tuán)公司下屬分子公司的效益是否要與集團(tuán)公司掛鉤?
七、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)與外部因素的影響
1、老總的獎(jiǎng)金究竟該不該發(fā)?
2、采購(gòu)經(jīng)理的獎(jiǎng)金究竟該不該發(fā)?
3、如果過(guò)濾外部因素的影響;
八、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)的公平問(wèn)題
1、業(yè)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的平衡;
2、業(yè)務(wù)部門與職能部門的平衡;
3、能力差的人與能力強(qiáng)的人之間的平衡;
九、企業(yè)內(nèi)各部門獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)的要點(diǎn)
1、銷售部門提成制,還是獎(jiǎng)金制?
2、項(xiàng)目類型工作獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì);
3、生產(chǎn)部門獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì);
4、年薪制獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì);
十、發(fā)獎(jiǎng)金的周期
1、獎(jiǎng)金周期與考核周期;
2、年終獎(jiǎng)還是年中獎(jiǎng);
3、時(shí)機(jī)選擇要考慮的要點(diǎn);
4、獎(jiǎng)金的滯后性;
十一、薪酬設(shè)計(jì)的過(guò)程與步驟
畢業(yè)于西南交通大學(xué),工商管理碩士。
2000年加入顧問(wèn)行業(yè),19年顧問(wèn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。曾為汽車、電力、家電、金融、酒店、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等多個(gè)行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行過(guò)全面的人力資源咨詢服務(wù)。
2005年開(kāi)始,結(jié)合多年顧問(wèn)的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),開(kāi)始邊做咨詢邊做培訓(xùn)。 課程主要圍繞績(jī)效、薪酬設(shè)計(jì)展開(kāi),曾經(jīng)為數(shù)千家企業(yè)提供過(guò)公開(kāi)課內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。
在18年的顧問(wèn)生涯中,先后與姜定維先生合著出版了將平衡計(jì)分卡在各組織層面落實(shí)的績(jī)效管理書籍《奔跑的蜈蚣——如何以考核促進(jìn)成長(zhǎng)》,和將薪酬設(shè)計(jì)技術(shù)與企業(yè)管理模式、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合的薪酬原理書籍《吹口哨的黃牛——以薪酬留住員工》。名列國(guó)內(nèi)各大經(jīng)管圖書排行榜,多次重印,獲得了良好的評(píng)價(jià)。
與國(guó)內(nèi)知名教育公司時(shí)代光華合作,將《奔跑的蜈蚣》開(kāi)發(fā)成培訓(xùn)情景劇VCD,得到了廣泛的認(rèn)可和歡迎。北京大學(xué)出版社合作出版了新書《KPI——關(guān)鍵績(jī)效指引成功》《BSC—平衡保證發(fā)展》,之后出版了《如何發(fā)獎(jiǎng)金》獲得業(yè)界的廣泛好評(píng)。
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