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線(xiàn)上課程領(lǐng)域分類(lèi)
- 綜合管理線(xiàn)上課程
- 管理技能 執(zhí)行力 領(lǐng)導(dǎo)力
- 中層管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 企業(yè)文化
- 戰(zhàn)略管理 危機(jī)管理 成功案例
- 國(guó)學(xué)管理 管理實(shí)戰(zhàn) 項(xiàng)目管理
- 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)上課程
- 銷(xiāo)售技巧 營(yíng)銷(xiāo)管理 品牌管理
- 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 客戶(hù)服務(wù) 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
- 職業(yè)素養(yǎng)線(xiàn)上課程
- 商務(wù)禮儀 職業(yè)心態(tài) 個(gè)人發(fā)展
- 職業(yè)技能 健康養(yǎng)生 幸福家庭
- 法律知識(shí)
- 人力資源線(xiàn)上課程
- 招聘選拔 薪酬福利 績(jī)效考核
- 培訓(xùn)管理 行政管理 員工關(guān)系
- 財(cái)務(wù)管理線(xiàn)上課程
- 納稅籌劃 資本運(yùn)營(yíng) 預(yù)算管理
- 現(xiàn)金管理 上市管理 投資理財(cái)
- 財(cái)務(wù)綜合
- 生產(chǎn)管理線(xiàn)上課程
- 現(xiàn)場(chǎng)管理 質(zhì)量管理 精益生產(chǎn)
- 安全生產(chǎn) 采購(gòu)物流 班組建設(shè)
- 成本管理 倉(cāng)儲(chǔ)管理 生產(chǎn)計(jì)劃
- 行業(yè)特色線(xiàn)上課程
- 酒店餐飲 服裝紡織 銀行金融
- 汽車(chē)行業(yè) 房地產(chǎn) 醫(yī)藥行業(yè)
- 商場(chǎng)超市 外貿(mào)行業(yè) 通信行業(yè)
- 綜合管理線(xiàn)上課程
- 管理技能
- 執(zhí)行力
- 領(lǐng)導(dǎo)力
- 中層管理
- 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
- 企業(yè)文化
- 戰(zhàn)略管理
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- 成功案例
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- 項(xiàng)目管理
- 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)上課程
- 銷(xiāo)售技巧
- 營(yíng)銷(xiāo)管理
- 品牌管理
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- 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
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- 薪酬福利
- 績(jī)效考核
- 培訓(xùn)管理
- 行政管理
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- 納稅籌劃
- 資本運(yùn)營(yíng)
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- 現(xiàn)金管理
- 上市管理
- 投資理財(cái)
- 財(cái)務(wù)綜合
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- 現(xiàn)場(chǎng)管理
- 質(zhì)量管理
- 精益生產(chǎn)
- 安全生產(chǎn)
- 采購(gòu)物流
- 班組建設(shè)
- 成本管理
- 倉(cāng)儲(chǔ)管理
- 生產(chǎn)計(jì)劃
- 行業(yè)特色線(xiàn)上課程
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- 服裝紡織
- 銀行金融
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- 房地產(chǎn)
- 醫(yī)藥行業(yè)
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- 外貿(mào)行業(yè)
- 通信行業(yè)
張?jiān)凭€(xiàn)上課程
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主講:張?jiān)?/a> 講數(shù):6講
O1 客戶(hù)需要的服務(wù)沒(méi)那么“規(guī)范” 1.客戶(hù)并不在乎這些“服務(wù)規(guī)范” 1)微笑8顆牙 2)抬手30度角 3)站在1米5距離 4)說(shuō)話(huà)前目光關(guān)注3秒 5)優(yōu)雅的禮儀坐姿 2.服務(wù)要站在客戶(hù)的角度看需要1)服務(wù)不是“我覺(jué)得”而是“客戶(hù)覺(jué)得”2)客戶(hù)需要的服務(wù)是這樣的 3)這些服務(wù)表現(xiàn)拉低了你的服務(wù)品質(zhì) 3、服務(wù)是用&ldqu..
價(jià)格:39.9元
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